Automatizaciones de WhatsApp y creación de comunidades
Convierte conversaciones en conversiones con las automatizaciones de WhatsApp
Tus clientes ya chatean en WhatsApp.
Ayudamos a su tienda a unirse a esa conversación mediante automatizaciones inteligentes, seguimientos personalizados y participación de la comunidad que genera lealtad.
Por qué es importante WhatsApp
Porque los clientes responden a las conversaciones, no a las campañas
El correo electrónico y los anuncios pueden informar. WhatsApp conecta.
Es donde los clientes hacen preguntas, comparten comentarios y esperan respuestas instantáneas.
Si se hace correctamente, se convierte en un poderoso canal de ventas y retención, no solo de soporte.
Con una configuración integrada, puedes:
- Envíe actualizaciones de pedidos y alertas de reposición al instante
- Recupera carritos abandonados con recordatorios amigables
- Automatiza ofertas personalizadas y mensajes de fidelización
- Cree grupos de clientes privados para entregas de productos o acceso VIP
- Recopila comentarios y reseñas en tiempo real
WhatsApp es el lugar donde el comercio vuelve a sentirse humano.
Kartik K.
"Logramos más en los últimos meses construyendo esta tienda Shopify que en los últimos 5 años con nuestra antigua tienda Magento". - Gerente de Comercio Electrónico iSTYLE MENA
Cómo funciona
De la automatización a la interacción: todo en un solo sistema
Integración y configuración
Conecte WhatsApp con Shopify, theMarketer o Klaviyo.
Diseño de automatización
Configurar flujos clave (recuperación de carrito, recuperación, confirmación de pedido, solicitud de revisión).
Creación de comunidad
Cree grupos segmentados para compradores leales, VIP y probadores de productos.
Personalización y contenido
Utilice los datos de los clientes para enviar mensajes relevantes y contextualizados.
Rendimiento y optimización
Mida las métricas de participación, conversión y retención.
LO QUE GANAS (TUS BENEFICIOS)
-
98% de tasa de apertura de mensajes en 2 minutos
-
Mayor conversión gracias a la venta conversacional
-
Relaciones más fuertes a través de la comunicación directa
-
Integración perfecta con sus herramientas de automatización
-
Mayor fidelización y tasa de recompra
La forma más rápida de crecer es hablando con las personas que ya aman tu marca.
Empleados maravillosos
Reseñas de 5* en el directorio de socios de Shopify
Número promedio de tiendas construidas o migradas por año
Tazas de café que nuestro equipo bebe cada mes
Proyectos recientes
Aquí tenéis algunos ejemplos de proyectos exitosos que hemos ayudado a completar a marcas; cada uno con desafíos únicos y resultados medibles:
De los boletines informativos a un crecimiento de ingresos del +230%: La historia de retención de clientes de Driedfruits.ro
Photosetup: Cómo convertimos la lista de correo electrónico de una tienda de fotografía en un canal de ingresos.
Caso práctico: Optimización de los anuncios de Google existentes para impulsar las ventas urgentes de temporada navideña de SkatesUSA.
Skates USA: Cómo construir un liderazgo SEO en un nicho de patinaje estadounidense altamente competitivo
Más allá de la migración: Diseñando un sistema de crecimiento multisitio para el sector de bebés de alta gama en Rumania.
La tienda de vitaminas: Prescribiendo el crecimiento mediante la automatización del correo electrónico de grado clínico.
Estudio de caso: De cero a la automatización: diseño de un ecosistema de alta conversión para R-ough
Cómo NailsUp transformó la interacción con el cliente mediante la automatización estratégica del marketing por correo electrónico
Desbloqueando el potencial digital: Cómo Florida Sunshine Vitamins revitalizó su experiencia de comercio electrónico
Redefiniendo la tienda en línea de inLiving: migrando a Shopify para una experiencia premium en muebles para el hogar
Migración fluida de Shopify: cómo Buz.ro transformó su experiencia de comercio electrónico para impulsar el crecimiento y la eficiencia
Aprovechar la ola de ventas estacionales: cómo la optimización estratégica de campañas impulsó los ingresos y el ROAS de Skates USA
SmilingShoes.com: migración de WebFutures a Shopify y automatización del marketing por correo electrónico
Uleidemotor.com: Migración de CMS a Shopify, optimización de la experiencia del usuario y automatización del correo electrónico
Aviagro.ro: migración de WooCommerce a Shopify y configuración de automatización de correo electrónico
The Olive Scene: Squarespace para Shopify Migración y automatización del marketing por correo electrónico
Cort Ilcora: WooCommerce para Shopify Migración y automatización del marketing por correo electrónico
Motor Inn: Migración de Magento a Shopify, rediseño de sitios web y automatización del marketing por correo electrónico
Lola Luna Lingerie: migración de Shopify, rediseño de tiendas y configuración de automatización de correo electrónico
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo encaja la automatización de WhatsApp en mi estrategia de marketing general?
At eCommerce TodayNo vemos a WhatsApp como una herramienta aislada, sino como una parte fundamental de un conjunto más amplio. sistema de marketing de ciclo de vida
¿Qué tipo de resultados puedo esperar al crear una comunidad de WhatsApp?
WhatsApp ofrece tasas de apertura y de clics significativamente más altas en comparación con los canales tradicionales.
¿Este servicio está disponible como un proyecto independiente o mediante un contrato de retención?
Ofrecemos ambas opciones. Puede comenzar con una configuración única de automatización de WhatsApp para integrar el canal con su tienda Shopify y los flujos iniciales.
¿Cómo puedo garantizar que los mensajes de WhatsApp no se vuelvan intrusivos para mis clientes?
Nuestra estrategia se basa en datos y segmentación
¿Puedes integrar WhatsApp con mis sistemas Shopify y ERP existentes?
Sí. Como agencia técnica de Shopify, nos especializamos en garantizar que todas sus herramientas se comuniquen entre sí.
¿Por qué elegir eCommerce Today?
Socio experto certificado de theMarketer: reconocido por el rendimiento de sus cuentas
El comercio electrónico hoy en día es una Socio experto de theMarketer, certificado para cuentas de clientes de alto rendimiento en automatización, fidelización y marketing conversacional.
Esto significa que tu estrategia de WhatsApp está gestionada por un equipo que:
-
Crea flujos de comunicación totalmente automatizados pero con un toque humano.
-
Conecta WhatsApp sin problemas con tus ecosistemas de Shopify y Klaviyo
-
Diseña plantillas de mensajes creativas, compatibles y de alta respuesta.
-
Optimiza el rendimiento mediante pruebas respaldadas por datos
No solo enviamos mensajes: construimos comunidades alrededor de su marca.
Construyamos tu estrategia de crecimiento en WhatsApp
Cuéntenos sobre su marca: prepararemos una auditoría gratuita que le mostrará cómo las automatizaciones de WhatsApp pueden aumentar la participación, la lealtad y los ingresos repetidos.