Instagram nació en octubre de 2010 como una plataforma social que permite compartir contenido de fotos y vídeos de forma muy sencilla. En abril de 2011 fue adquirida por FacebookEn los años transcurridos desde el lanzamiento oficial de la plataforma Instagram, esta ha ganado notoriedad y hoy es más que una red social, es LA herramienta para el marketing en redes sociales.
¿Por qué Instagram es relevante para tu tienda de comercio electrónico?
Tener una cuenta de Instagram para tu negocio puede ser uno de los mejores métodos de promoción. ¿No me crees? Echemos un vistazo a las estadísticas. Puntos de contacto minoristas Dice que Instagram es el canal que más te ayuda a llegar a tu público objetivo, es decir, los compradores. También es el canal donde puedes implementar fácilmente estrategias de marketing.
El 72% de los usuarios informa que toma una decisión de compra en función de algo que vio en Instagram. Este es un porcentaje increíble en comparación con otras plataformas. El 23% de los usuarios toma una decisión de compra en función de lo que ve en Facebook y solo el 3% en Twitter. Entonces, estas estadísticas nos muestran que Instagram tiene la mayor influencia en la audiencia en función de los hábitos de compra. Además, hay 1.074 mil millones de usuarios de Instagram en todo el mundo en 2021 y esta plataforma puede generar más de 4 veces más interacción en comparación con Facebook.
Otras razones por las que tu negocio debería estar en Instagram:
- Mejor conversión
- Engagement
- Aumentar el tráfico de su sitio web
- Branding
- Construyendo una comunidad
- En Redes Sociales
Cuenta comercial de Instagram
¿Qué es una cuenta comercial de Instagram?
En Instagram puedes tener dos tipos de cuentas: personales y empresariales. Si quieres promocionar tu tienda online te recomiendo que utilices una cuenta de Instagram Business. ¿Por qué? Aquí te dejamos algunas razones:
- Acceso al uso características adicionales
- Puede añadir horario de trabajo comercial, dirección de la tienda y otra información relevante
- Tienes un adicional Botón CTA (llamado a la acción), por ejemplo, compre ahora, contáctenos o suscríbase
- Puede etiquetar productos en puestos
- Es completamente gratis
¿Cómo configurar tu cuenta comercial de Instagram?
¡Solo hay tres pasos!
Paso 1: En configuración, busque Cuenta y toque Cambiar a cuenta profesional.
Paso 2: Elija una categoría que describa mejor su negocio y luego seleccione Negocio.
Paso 3: Ya está todo listo, tiene una cuenta comercial de Instagram. Ahora complete su perfil con los siguientes consejos.
Estrategia de contenido de Instagram
Ahora que ya comprendes la importancia de una cuenta de Instagram para tu negocio, es fundamental establecer una estrategia de contenidos. En la primera fase, te recomiendo que elijas qué tipo de publicaciones tendrían un buen alcance en tu público objetivo.
Publicaciones que son tendencia en este momento para las empresas:
- Cómo
- Detrás de escena
- Preguntas y Respuestas
- Revision de producto
- Sorteos y Contenidos
- Contenido generado por el usuario
- Carretes
Publique información que sea relevante para su público objetivo y su industria. No limite su contenido solo a promociones de productos. Por ejemplo, si tu tienda online vende comida, ingredientes, etc. puedes diversificar el contenido. Por ejemplo, puede publicar un vídeo instructivo para una receta específica, puede tener una entrevista con un maestro de cocina, etc.
El mejor momento para publicar en Instagram
No basta con publicar contenido y ya está. Deberá establecer ciertos días e intervalos de tiempo para publicar y ser coherente. Para empezar, te mostraré el periodo en el que los investigadores decidieron que es el más adecuado para publicar contenidos en Instagram. Posteriormente, podrás establecer este intervalo según el alcance que obtengas de tu público objetivo.
- EE. UU. y Canadá (oeste): 12 a. m. a 6 a. m.
- EE. UU. y Canadá (centro): 6 a. m.-8 a. m.
- EE. UU. y Canadá (este): 4 a. m. a 9 a. m.
- Sudamérica: 4 a.m.
- Reino Unido: 4 a.m.-6 a.m.
- Europa (occidental): 6-8PM
- Europa (este): 5 a.m.-7 a.m.
- Sur de Asia y Medio Oriente: 3 a.m.
- Asia Oriental y Sudeste Asiático: 11 p.m.-4 a.m.
¿Cómo escribir una buena publicación de Instagram?
Ahora que has logrado establecer los días en los que publicarás y la frecuencia de las publicaciones, te recomiendo que crees un calendario de publicaciones con anticipación, que debes seguir. A continuación se ofrecen algunos consejos para crear contenido de calidad para su negocio.
- Aprovecha al máximo la primera frase.
Es muy importante captar la atención de tu público objetivo desde la primera frase. Puede intentar incluir la información más esencial aquí. De esta manera, te aseguras de que leerán tu publicación y tu mensaje les llegará completo.
- Utilice CTA (llamado a la acción)
Recuerda que uno de los propósitos por los que publicas es que tu público objetivo interactúe con tus publicaciones y muestre interés. Utilice llamadas a la acción como método para obtener resultados. Algunos ejemplos de llamados a la acción relevantes para tiendas online son:
- Haz clic en el enlace de la biografía
- Comente
- Etiqueta a un amigo
- Añadir valor
Normalmente, el contenido más relevante es el que aporta información relevante a su público objetivo. Asegúrate de agregar valor en cada publicación que crees.
- Storytelling
Haz que tus publicaciones suenen naturales. La habilidad de contar historias es muy importante a la hora de intentar conseguir contenido de calidad. Un método muy eficaz sería crear una historia sobre su producto.
- Usa hashtags
La gente suele buscar contenido en Instagram basándose en hashtags. Asegúrate de utilizar los hashtags adecuados para tu publicación. Tienes muchas posibilidades de hacerte visible ante los clientes potenciales.
Ahora que tienes toda la información que necesitas para crear una cuenta de Instagram para tu negocio, ¡puedes comenzar a promocionarte en línea!
En conclusión, Instagram es la plataforma ideal para promocionar tu tienda online. Según las estadísticas, el 80% de las personas deciden comprar un producto después de verlo en Instagram. Crea una estrategia de Social Media que incluya esta plataforma y analiza los resultados. Te garantizo que no te arrepentirás.