by Stefan Chiriacescu | 20. September 2024 | Marketing-Tools und -Services, Shopify
Gorgias ist eine Kundensupport-Plattform, die speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde. Sie fungiert als zentrale Anlaufstelle und bündelt Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen wie E-Mail, Live-Chat und sozialen Medien in einer einheitlichen Benutzeroberfläche. Diese Architektur ermöglicht...