Kundenübersicht
Kaiserstein ist ein rumänischer Anbieter von Natursteinlösungen für Privat- und Geschäftskunden. Mit einem fokussierten Portfolio von sechs Kernprodukten hat sich die Marke einen Namen für Produktqualität und Zuverlässigkeit gemacht. Ihre Online-Präsenz spiegelte jedoch weder die Stärke ihres Angebots wider, noch unterstützte sie ein leistungsorientiertes E-Commerce-Wachstum.
Herausforderung: Struktur in Strategie umwandeln
Imperial Stone benötigte mehr als nur eine optische Überarbeitung. Die Website war nicht konversionsorientiert, bot keine strukturierten SEO-Inhalte und die Nutzerführung war nicht optimal auf die Entscheidungsfindung ausgerichtet. Die Navigation war überladen, wichtige Vertrauenssignale waren nicht ausreichend sichtbar und die Produktseiten priorisierten keine Handlungsaufforderung. Ziel war der Aufbau einer soliden digitalen Infrastruktur, die langfristiges Wachstum unterstützt.
Phase 1: Website-Relaunch & UX-Optimierung
Wir begannen mit einer kompletten strukturellen Neugestaltung, die sich auf Benutzerfreundlichkeit und Konversionsprozesse konzentrierte.
Zu unseren Prioritäten gehörten:
- Verbesserung der Sichtbarkeit der Kopfzeile und der Erreichbarkeit der Kontaktdaten
- Vereinfachung der Navigationsarchitektur
- Stärkung der Wertkommunikation auf der Homepage
- Schaffung eines klareren Kaufprozesses
Unser Ansatz umfasste:
- Hinzufügen von sichtbaren E-Mail- und Telefonnummerndetails im Header
- Erhöhung des Logokontrasts und Optimierung der Suchleistengröße
- Hervorhebung der Botschaft „Kostenloser Versand“
- Vereinfachung der Menüs durch Entfernen redundanter Kategorien
- Neugestaltung der Fußzeile mit Akkordeonfunktion und strukturierten Links
- Neugestaltung der Startseite mit übersichtlichen Produktkarussells, einem klaren Nutzenversprechen und einem Abschnitt „Unsere Geschichte“.
- Entfernen von nicht vorrätigen Produkten aus den vorgestellten Kollektionen
In dieser Phase wurde eine übersichtlichere, auf Vertrauen basierende Benutzeroberfläche geschaffen, die Reibungsverluste reduziert und die Nutzer gezielt zur Konversion führt.
Phase 2: SEO, CRO & Funktionsverbesserungen
Nach der Stabilisierung der UX-Struktur konzentrierten wir uns auf Performance und Sichtbarkeit.
Optimierung der Kategorieseite
- SEO-optimierte Kategoriebeschreibungen
- FAQ-Bereiche für organische Sichtbarkeit
- Ersetzen des unendlichen Scrollens durch Paginierung
- Haft- und Langzeitfilter (Marke, Bewertungen, Material, Kapazität/Leistung)
Optimierung der Produktseite
- Neu positionierter Aktionsbereich (In den Warenkorb, Wunschliste, Mengenrabatt)
- Die detaillierten Beschreibungen wurden unterhalb des Produktbereichs verschoben.
- Überflüssige Teilen-Schaltfläche entfernt
- Neu gestaltetes Layout für bessere Übersichtlichkeit
Ergebnisse
Die Transformation positionierte Imperial Stone als strukturierte, konversionsorientierte E-Commerce-Plattform:
- Klarere Navigation und verbesserte Benutzerfreundlichkeit
- Stärkere SEO-Grundlagen für organisches Wachstum
- Schnellere Kaufentscheidungen durch optimierte Produktlayouts
- Erhöhte Glaubwürdigkeit durch strukturierte Inhalte und Rezensionen
- Skalierbare Architektur, die auf langfristige digitale Expansion ausgerichtet ist
Fazit
Das Projekt Imperial Stone verdeutlicht, wie eine strategische UX-Restrukturierung und SEO-Ausrichtung eine Standard-Website in eine leistungsstarke Vertriebsplattform verwandeln können.
Durch die Kombination von strukturierter SOW-Umsetzung, Conversion-Optimierung und Verbesserung der Suchmaschinen-Sichtbarkeit haben wir eine skalierbare digitale Grundlage geschaffen, die nachhaltiges Wachstum unterstützt und die Marke für langfristigen Erfolg im wettbewerbsintensiven Markt für dekorative Steine positioniert.