Die Zusammenarbeit mit eCommerce‑Today.com war eine hervorragende Erfahrung. Das Team ist kompetent, reagiert schnell und ist stets hilfsbereit. Sie haben unsere Magento-zu-Shopify-Plus-Migration mit großer Sorgfalt und Professionalität durchgeführt und so einen reibungslosen und effizienten Übergang gewährleistet. Seitdem erhalten wir zuverlässigen Support für Updates und individuelle Entwicklungen. Wir sind mit ihrem Service sehr zufrieden und können eCommerce‑Today.com jedem wärmstens empfehlen, der professionelles Shopify-Management benötigt.
Projekte
- Migration von Magento zu Shopify Plus
- Arabische Unterstützung mit RTL-Optionen
- Implementierung benutzerdefinierter Funktionen (Click & Collect, Upselling, Liefernachrichten)
- Integration mit ERP-, PIM- und E-Mail-Automatisierungs-Workflows
- SEO und Datenmigration
Vertikal / Geographie
- Einzelhandel & E-Commerce
- MENA-Region
Das Projekt
iSTYLE.ae, eine führende Einzelhandelsmarke in den VAE, wollte von Magento zu Shopify Plus wechseln, um das Kundenerlebnis zu verbessern, Abläufe zu vereinfachen und in mehreren Märkten der MENA-Region zu expandieren. Ziel der Migration war es, die Website-Performance zu verbessern, arabische Unterstützung mit Rechts-nach-links-Sprachoptionen (RTL) bereitzustellen und verschiedene Funktionen zu integrieren, um den vielfältigen Anforderungen des MENA-Marktes gerecht zu werden. Wir arbeiteten eng mit iSTYLE zusammen, um einen reibungslosen Übergang zu Shopify zu gewährleisten und das E-Commerce-Erlebnis des Unternehmens mit maßgeschneiderten Funktionen zu verbessern.
Der Prozess
Für iSTYLE.aeWir haben einen detaillierten Migrationsplan entwickelt, um die korrekte Übertragung von Produkt-, Kunden- und Bestelldaten von Magento zu Shopify sicherzustellen. Dazu gehörten die Anpassung der Produktdaten an die spezifischen Formatierungsanforderungen von Apple und die Einrichtung von 301-Weiterleitungen, um ein reibungsloses URL-Mapping zu gewährleisten und SEO-Probleme zu vermeiden.
Anschließend konzentrierten wir uns auf die arabische Lokalisierung und die RTL-Unterstützung, um sicherzustellen, dass jede Seite den regionalen kulturellen und sprachlichen Präferenzen entspricht. Die alte Magento-Site unterstützte RTL nicht vollständig und verfügte nicht über eine ausreichende arabische Lokalisierung – eine kritische Lücke, die auf der neuen Shopify Plus-Site behoben wurde. Diese Änderung gewährleistete ein einfaches Surferlebnis für arabischsprachige Kunden.
Um den vielfältigen Anforderungen des MENA-Marktes gerecht zu werden, haben wir die Benutzererfahrung (UX) angepasst und die Konversionsraten verbessert. Funktionen wie Click & Collect (BOPIS) ermöglichen es Kunden, ihre Online-Bestellungen bequem in den VAE-Filialen abzuholen. Darüber hinaus haben wir Liefernachrichten für 4-Stunden- und 24-Stunden-Lieferungen hinzugefügt, um das Liefererlebnis insgesamt zu verbessern. Diese Funktionen haben die operativen Möglichkeiten der Website im Vergleich zur vorherigen Magento-Website, auf der solche Optionen entweder nicht verfügbar oder weniger benutzerfreundlich waren, deutlich verbessert.
Darüber hinaus haben wir automatisierte E-Mail-Abläufe eingerichtet, um Kunden während des gesamten Kaufprozesses zu binden. Dazu gehören E-Mails bei abgebrochenen Warenkörben, Bestellbestätigungen und E-Mails nach dem Kauf, die alle darauf ausgelegt sind, Beziehungen zu pflegen und die Konversionsrate zu erhöhen.
Shopify Store-Design
Der neue Shopify Plus-Shop für iSTYLE.ae überzeugt durch ein funktionales, regional optimiertes Design. Dank RTL-Unterstützung bietet die Website ein einfaches Surferlebnis auf Arabisch und berücksichtigt die lokale Kultur und die Einkaufspräferenzen der MENA-Kunden. Die Designverbesserungen sorgen für ein modernes und professionelles Erscheinungsbild mit einem intuitiven Layout, das das Surfen und Einkaufen erleichtert. Wichtige Funktionen wie Liefernachrichten für eine schnelle Auftragsabwicklung, Abholung im Geschäft und erweiterte Upselling-Funktionen wurden hinzugefügt, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Im Vergleich zur alten Magento-Site bietet das neue Design eine deutlich verbesserte Benutzererfahrung und verstärkt iSTILDie starke Position von auf dem Markt.
Neue Funktionen und Integrationen
Wir haben dem neuen Shop mehrere neue Funktionen hinzugefügt, um ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten:
- BOPIS (Online kaufen, im Geschäft abholen): Daten aus der Middleware werden als Metafeld an Shopify gesendet, um die Handhabung im Frontend zu vereinfachen und Kunden die Möglichkeit zu geben, die Abholung im Geschäft an jedem Standort in den VAE auszuwählen.
- Benutzerdefinierte ERP- und PIM-Integration: Wir arbeiteten eng mit dem internen Team von iSTYLE zusammen, um die ERP- und PIM-Systeme zu integrieren und die plattformübergreifende Synchronisierung der Produktinformationen sicherzustellen. Dies verbesserte das Backend-Management und vereinfachte den Betrieb.
- Automatisierte E-Mail-Workflows: Automatisierte Workflows Um Kunden zu binden und Wiederholungskäufe zu fördern, wurden Funktionen wie Erinnerungen bei abgebrochenen Warenkörben, Bestellbestätigungen und Produktempfehlungen eingerichtet. Diese Sequenzen sollen die Konversionsraten erhöhen und die Kundenbindung verbessern.
Wichtige Website-Funktionen
- Shopify Plus mit RTL-Unterstützung
- Arabische Unterstützung
- Click & Collect (BOPIS)
- Benutzerdefinierte Upsell-/Zubehör-Add-ons
- Liefernachrichten für eine schnelle Auftragsabwicklung
- Integrierte E-Mail-Automatisierung
- ERP- und PIM-Integration
Fazit
Die Migration von iSTYLE.ae Die Umstellung von Magento auf Shopify Plus hat die E-Commerce-Funktionen der Marke grundlegend verändert. Mit vollständiger arabischer Lokalisierung, RTL-Support und maßgeschneiderten Funktionen ermöglichten wir unseren MENA-Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis. Der vereinfachte Checkout-Prozess, verbesserte Lieferoptionen und neue Funktionen wie Click & Collect und E-Mail-Automatisierung sorgen für ein modernes, effizientes Einkaufserlebnis. Diese Migration positionierte iSTYLE nicht nur für Wachstum in der Region, sondern bot auch die nötige Skalierbarkeit für die Expansion in neue Märkte.
Wenn Sie eine Migration zu Shopify oder eine Optimierung Ihres E-Commerce-Betriebs in Erwägung ziehen, wenden Sie sich an eCommerce Today für fachkundige Unterstützung.