Diese Statistiken offenbaren eine erhebliche Lücke in der Markenkommunikation mit ihrer Zielgruppe und ein enormes verpasstes Potenzial für den Aufbau sinnvoller Beziehungen. Automatisierung ist mehr als nur ein praktisches Hilfsmittel; sie ist ein entscheidender Faktor für nachhaltiges, kundenorientiertes Wachstum und höhere Gewinnmargen.

E-Mail-Marketing ist heute einflussreicher denn je und bietet Unternehmen, die eine sinnvolle Verbindung zu ihrer Zielgruppe aufbauen möchten, enormes Potenzial. Mit den richtigen Strategien eingesetzt, wird es zu einem wirkungsvollen Instrument, um Wettbewerber zu übertreffen, Aufmerksamkeit zu erregen und margenstarke Umsätze zu generieren. Wer diese Grundlagen beherrscht, verschafft sich einen Wettbewerbsvorteil und positioniert seine Marke für langfristigen Erfolg.

Was sind die wichtigsten KPIs, die Sie im E-Mail-Marketing kennen müssen?

Bevor wir Ihre Klaviyo-Automatisierungen erstellen oder Ihre Vorlagen neu gestalten, müssen wir die Kennzahlen festlegen, die sich tatsächlich auf die Geschäftsergebnisse auswirken.

Zustellbarkeit

Dies zeigt Ihnen, wie viel Prozent Ihrer E-Mails im Posteingang Ihrer Empfänger landen, im Vergleich zu denen, die zurückgewiesen werden oder im Junk-Ordner hängen bleiben. Wenn Ihre E-Mails nicht zugestellt werden, spielt der Rest keine Rolle.

Öffnungsrate

Öffnungsrate ist der Prozentsatz der Abonnenten, die eine bestimmte E-Mail öffnen, im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten E-Mails. Einfacher ausgedrückt: Wie viele Ihrer E-Mails werden geöffnet? Dies spiegelt direkt Ihre Betreffzeilen und den Ruf des Absenders wider.

Klickrate (CTR)

Die Klickrate misst den Prozentsatz der Personen, die auf einen Link in Ihrer E-Mail geklickt haben, im Verhältnis zu denen, die ihn geöffnet haben. Ist Ihr Inhalt es wert, angeklickt zu werden? Oder spammen Sie Ihre Abonnenten einfach nur mit Lärm zu?

Konversionsrate

Die Konversionsrate misst den Prozentsatz der Abonnenten, die nach dem Durchklicken Ihrer E-Mail die gewünschte Aktion ausführen, z. B. einen Kauf tätigen. Hier werden die Verkäufe getätigt: Wie viele Konversionen erzielen Sie durch Ihre E-Mails?

Beim Einrichten der E-Mail-Marketing-Automatisierung müssen Sie einige Schlüsselfaktoren berücksichtigen. Diese sind ausschlaggebend für den Erfolg Ihrer Kampagnen und dafür, wie gut Sie Ihre Zielgruppe erreichen.

Zustellbarkeit

Dies ist eines der wichtigsten Dinge, auf die Sie sich zu Beginn konzentrieren sollten. Je mehr Ihre Abonnenten Ihre E-Mails öffnen und, noch besser, mit ihnen interagieren, desto besser wird der Ruf Ihrer Domain. Ein solider Ruf bedeutet, dass mehr Ihrer E-Mails in Posteingängen landen und nicht im gefürchteten Junk-Ordner. Bessere Zustellbarkeit = mehr Umsatz.

Im E-Commerce-E-Mail-Marketing führt ein guter Ruf als Absender direkt zu einer höheren Zustellbarkeit, mehr Öffnungen und letztlich zu mehr Umsatz. Ein guter Ruf als Absender im E-Commerce-E-Mail-Marketing führt zu einer besseren Zustellbarkeit, was zu mehr Öffnungen und letztlich zu mehr Verkäufen führt.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Sendedomäne richtig eingerichtet ist.

Werden Ihre E-Mails von einer authentischen Domain-Adresse versendet oder verwenden Sie eine generische Absenderadresse Ihres Hosting-Anbieters? Wenn Sie E-Mails direkt von Ihrer Domain versenden, signalisieren Sie großen Anbietern wie Gmail, Yahoo und Verizon, dass Sie ein legitimer Absender sind, der für seine Inhalte verantwortlich ist.

Sie müssen überprüfen, ob Ihre SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge korrekt konfiguriert sind. Die Einrichtung dieser Protokolle erfordert technisches Fachwissen. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Domain auf einer Blacklist steht. Sollte Ihre Domain auf einer Blacklist stehen, beeinträchtigt dies Ihre gesamten E-Mail-Marketing-Aktivitäten und wahrscheinlich Ihr gesamtes Unternehmen. Um die technische Zustellbarkeit zu optimieren, werfen Sie einen Blick auf unsere umfassende technische Analyse unter [Link einfügen]. DMARC korrekt für Ihre Absenderdomäne implementierenWir empfehlen die Verwendung von MXToolBox zur Statusüberwachung und zur Einrichtung wöchentlicher automatisierter Prüfungen.

Die Verwaltung von DNS-Einträgen und Zustellbarkeitstools kann für Einzelgründer schnell überfordernd sein. Genau hier setzt das Fractional Team an. eCommerce Today Wir kümmern uns um diese komplexen technischen Ebenen, damit Sie sich auf die Entwicklung Ihres Produkts konzentrieren können. Indem Sie diese grundlegenden Elemente richtig umsetzen, schaffen Sie die Basis für erfolgreichere Kampagnen und ein hochprofitables Backend-System.

Die Diskussion um E-Mail-Öffnungsraten dreht sich oft um Betreffzeilen, deren Bedeutung in unzähligen Artikeln und Experten hervorgehoben wird. Betreffzeilen sind zwar immer noch wichtig, aber bis 2020 hat sich die Spielweise deutlich geändert. Vorausgesetzt, Sie wissen bereits, dass Sie keine Spam-Betreffzeilen in Großbuchstaben verwenden sollten, kommen wir nun zu den wirklichen Möglichkeiten, Ihre Öffnungsraten zu verbessern:

Bereinigen Sie Ihre Liste

Haben Sie Abonnenten, die seit über einem Jahr keine E-Mail geöffnet oder keinen Kauf getätigt haben? Entfernen Sie sie. Was ist mit denen, die einmal etwas gekauft haben, aber danach nie mehr auf Ihre E-Mails reagiert haben? Entfernen Sie sie ebenfalls.

Konzentrieren Sie sich nur auf aktive Abonnenten. Wenn Sie Ihre Liste sauber halten, verbessert sich der Ruf Ihrer Domain, was sich direkt auf Ihre Zustellbarkeit und Öffnungsraten auswirkt.

Stoppen Sie die Überlastung durch Massen-E-Mails

Im Ernst: Hören Sie auf, so viele Massen-E-Mails zu versenden.

Der Übergang vom Massenversand zur Automatisierung ist ein Wendepunkt. Automatisierte E-Mails erzielen durchweg höhere Öffnungsraten und bessere Klickraten und steigern so den Ruf Ihrer Domain. Dies wiederum verbessert die Effektivität aller von Ihnen versendeten Massen-E-Mails.

Lassen Sie uns ein weitverbreitetes Missverständnis ausräumen: Die Verbesserung der Klickrate hängt nicht nur von besseren E-Mail-Designs und klarerer Kommunikation ab, obwohl diese wichtig sind. Die Wahrheit liegt tiefer.

So steigern Sie Ihre Klickrate deutlich:

Reduzieren Sie Spam-Massen-E-Mails

Wenn Sie jede Woche zwei Massen-E-Mails verschicken, fragen Sie sich: Wie viel Zeit verbringen Sie mit der Erstellung durchdachter Inhalte und der Gestaltung dieser E-Mails? Wahrscheinlich nicht viel.

Wenn Sie weniger Massen-E-Mails versenden, können Sie Ihren Fokus auf sinnvolle Automatisierung und durchdachtes E-Mail-Design verlagern.

Investieren Sie in bessere E-Mail-Designs

Weniger E-Mails bedeuten mehr Zeit für die Erstellung hochwertiger, ansprechender Designs. Bessere Designs führen zu klarerer Kommunikation, stärkeren Botschaften und letztendlich zu mehr Klicks.

E-Mails automatisieren

Bei der Automatisierung geht es nicht nur um Komfort, sondern auch um Ergebnisse. Automatisierte E-Mails sind Massen-E-Mails durchweg überlegen, da sie persönlicher, zeitgerechter und für den Abonnenten relevanter sind.

E-Mail-Marketing-Automatisierung wird immer noch überraschend wenig genutzt, obwohl es absolut FANTASTISCH ist! Im Ernst, Automatisierung spart Ihnen Zeit, senkt Kosten, steigert Ihren Umsatz und verschafft Ihnen einen enormen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz. Klingt gut? Das sollte es auch.

Wenn Sie bereits interessiert sind (und seien wir ehrlich, warum sollten Sie das nicht sein?), habe ich eine Reihe sachlicher Artikel zusammengestellt, die Sie durch jeden Schritt des Einrichtungsprozesses führen. Befolgen Sie diese, und Sie werden in kürzester Zeit ein E-Mail-Marketing-Automatisierungsprogramm auf Unternehmensebene in Ihrem Geschäft laufen haben.

Artikel 1: Die Kurzanleitung zur E-Mail-Marketing-Automatisierung  – Eine einfache, umsetzbare Anleitung, die Ihnen dabei hilft, sofort loszulegen.

Artikel 2: E-Mail-Marketing-Automatisierung – Die Blaupause  -  Ein tieferer Einblick in den Aufbau einer skalierbaren, ergebnisorientierten Automatisierungsstrategie.

Gehen Sie diese durch, und Sie haben alles, was Sie brauchen, um eine Automatisierung einzurichten, die wirklich funktioniert.
Brauchen Sie unterwegs Hilfe? Kontaktieren Sie mich unten und ich werde mein Bestes tun, um Sie durch Ihren speziellen Fall zu führen. Bringen wir Ihr Automatisierungsspiel auf den Punkt!