TL;DR (Резюмето „без пухкавост“)
-
Кой: Стефан Кириаческу, съосновател на eCommerce Today.
-
Където: AI Summit Europe 2026, Рига, Латвия.
-
Кога: 6–8 май 2026 г.
-
Голямата идея: Моделът на агенции за продажба на „часове“ е мъртъв. Преминаваме към продажба на „системи“. Водя две сесии, за да ви покажа как да подобрите уменията на екипа си в „ИИ редактори“ и как да разработите план за инфраструктурата, която те ще управляват.
-
Основно послание: Не можете да поправите работния си процес, ако разрушите работната си сила. Имаме нужда от хора за стратегия и изкуствен интелект за мащабиране.
Капанът: Задънената улица на „изпълнителя“ В продължение на десетилетия светът на агенциите и електронната търговия е изграден върху крехко уравнение: продавай часове, наемай младши служители, които да изпълняват тези часове, и се надявай на ефективност.
Но ето капана, в който всички сме вперени: Изкуственият интелект е свел разходите за „изпълнение“ почти до нула.
Ако вашият бизнес модел разчита на таксуване на клиентите за времето, необходимо за писане на основна поредица от имейли или изготвяне на стандартен отчет, значи използвате време назаем. Незабавната и импулсивна реакция на много лидери е да намалят броя на служителите – да заменят младшите служители със софтуер. Това е грешка. То премахва културната връзка на вашата компания и елиминира тренировъчната площадка за бъдещите ви лидери. Не можете да изградите устойчива компания единствено върху софтуер и старши стратези; губите гъвкавостта, необходима за адаптация.
Решението: „ИИ-допълненият“ Pivot Решението не е да премахнем човешкия елемент, а да го издигнем нагоре. Трябва да спрем да гледаме на екипите си като на „изпълнители“ и да започнем да ги обучаваме като „стратези“ и „редактори на изкуствен интелект“.
Този май, в Среща на върха по изкуствен интелект в Рига, Ще водя две отделни сесии, за да се справя директно с това:
Основна реч (Култура): Работната сила, допълнена от изкуствен интелект. Ще разбера точната рамка, която използваме в eCommerce Today за да се ориентираме в тази промяна. Преминаваме от продажба на „труд“ към продажба на „системи и експертиза“. Ще разгледам как да обучим младши персонал да подканва, критикува и усъвършенства резултатите от ИИ, вместо да ги генерира от нулата.
Работилницата (Тактики): Проектиране на AI имейл системи. Философията е чудесна, но системите плащат сметките. Това е сесия „изгради с мен“, където ще очертаем новия стандарт за имейл инфраструктура. Ще определим точно къде да внедрим изкуствен интелект в пътуването на клиента, за да преминем отвъд „процента на отваряне“ и да започнем да измерваме „печалбата на получател“.
Отиваме в Рига, защото тук разговорът се измества от „какво може да направи изкуственият интелект?“ към „как да управляваме бизнес с него?“.
Подходящ ли е семинарът за маркетолози без технически познания?
Да. Работилницата „Планиране“ е предназначена за стратези и собственици на агенции. Няма да пишем код; ще картографираме логиката, потоците и стратегията. Ако разбирате основите на имейл маркетинга (потоци, сегменти), сте готови за това.
Ще споделите ли описанието на длъжността „Редактор с изкуствен интелект“?
Да. По време на основната презентация ще разгледам специфичните компетенции, които търсим. Отклоняваме се от „можете ли да напишете това?“ към „можете ли да подканите, критикувате и подобрявате това?“.
Кой е подходящ за сесията „Имейл автоматизация на стероиди“?
Лекцията е предназначена за предприемачи в електронната търговия, маркетинг мениджъри и практици, които търсят обосновани, тествани от агенции стратегии, а не теоретични жаргони.