Shopify Plus партньор Klaviyo Master Platinum Partner Агенция за електронна търговия с пълно обслужване

Използване на Microsoft Clarity като инструмент за топлинно картографиране във вашия Shopify Store

Инструмент за уеб анализ, предоставен от Microsoft, Яснота на Microsoft предлага на собствениците на уебсайтове и разработчиците информация за поведението на потребителите. Това им помага да разберат как посетителите взаимодействат с вашия магазин Shopify и предоставя визуални отчети и топлинни карти, които съдържат различни аспекти на ангажираността на потребителите: кликвания, поведение при превъртане, записи на сесии и т.н.

Важно е да анализирате поведението на потребителите на вашия Shopify магазин, за да получите представа за това как взаимодействат с него, какво намират за ангажиращо и също какво ги разочарова. Можете да видите движенията на мишката, кликванията и поведението им при превъртане в реално време, разкривайки ценна информация за техните разочарования, предпочитания и болезнени точки. Като анализирате тези повторения на сесии, можете да идентифицирате проблеми с използваемостта, оптимизирайте работата на вашия магазин, и осигурете безпроблемно пазаруване.

Основни характеристики на Microsoft Clarity за вашия магазин Shopify

Записи на сесии

Това е функция, която записва и ви позволява да възпроизвеждате потребителски сесии. Той предоставя представа за това как посетителите навигират във вашия Shopify магазин и как взаимодействат с различни елементи. Това е особено полезно при идентифициране на проблеми с използваемостта и потенциални грешки.

топлинни карти

Те предоставят комбинирани данни, които ви позволяват да идентифицирате популярни области във вашия магазин Shopify и ви помагат да определите ангажираността на потребителите. Той генерира топлинни карти за визуализиране на потребителското взаимодействие, кликванията и поведението при превъртане и е полезна функция, когато става въпрос за оптимизиране на дизайна и оформлението на магазина ви Shopify.

Кликнете върху Анализ

Това е функция, която предоставя данни за честотата на кликване, идентифицира всички области, в които потребителите могат да срещнат затруднения, и ви помага да разберете как потребителите взаимодействат с конкретни елементи във вашия магазин Shopify, като бутони, връзки или формуляри.

Проследяване на събития

С това можете да настройвате събития и да проследявате конкретни потребителски действия във вашия магазин Shopify. Функцията ви позволява да измервате и анализирате потребителското взаимодействие извън стандартните показатели, като в крайна сметка ви помага да разберете как даден потребител се ангажира с конкретни функции на уебсайта или изпълнява важни действия.

Статистика на ефективността

Тази информация ще ви помогне да идентифицирате проблеми с производителността и да оптимизирате скоростта и отзивчивостта на вашия магазин Shopify. Функцията включва прозрения за ефективността на магазина ви Shopify с показатели, свързани с времето за зареждане на страницата, проблеми с изобразяването и цялостното потребителско изживяване.

Предимства от използването на Microsoft Clarity за вашия магазин Shopify

Вземане на решения, управлявани от данни

Clarity предоставя полезни прозрения и данни в подкрепа на вашия процес на вземане на решения. Можете да направите информиран избор по отношение на стратегията за съдържание на дизайна на уебсайта и маркетинговите кампании, като разберете как потребителите взаимодействат с вашия магазин Shopify. Този подход, управляван от данни, ви позволява непрекъснато прецизирайте магазина си Shopify за да отговори на нуждите на вашите потребители, като ви накара да разберете какво работи най-добре за вашата целева аудитория.

Подобрен опит на потребителите

Можете да получите задълбочено разбиране на потребителското изживяване на вашия магазин Shopify. Анализирането на записите на сесии и топлинните карти ще ви помогне да идентифицирате болковите точки на вашия потребител, областите на объркване или дори точките на триене в тяхното пътуване. Тази информация ще ви помогне да подобрите цялостното потребителско изживяване, осигурявайки безпроблемно и приятно взаимодействие с вашия магазин Shopify.

Рентабилно решение

Microsoft Clarity е безплатен за всички уебсайтове, което го прави рентабилно решение за фирми и физически лица, които искат да получат представа за поведението на потребителите, без да се налага да правят значителни финансови инвестиции.

Shopify Store heatmapping

Microsoft Clarity е мощен инструмент за уеб анализ, който предлага изчерпателен набор от функции за подобряване на вашия Shopify магазин. С неговите разширени възможности, включително Shopify heatmapping на магазина, можете да получите ценна информация за поведението на потребителите. Като използвате топлинни карти, предоставени от Clarity, вие получавате визуално представяне на потребителската активност във вашия магазин Shopify.

Тези топлинни карти разкриват къде потребителите кликват най-много, колко далеч превъртат надолу във вашите страници и кои елементи привличат най-много внимание. С тази информация можете да вземате решения, базирани на данни, за да оптимизирате дизайна на вашия магазин Shopify, разположението на съдържанието и CTA (бутони с призив за действие).

Чрез интегрирането на Shopify store heatmapping в рамките на Microsoft Clarity можете да използвате тази функция заедно с други функционалности като анализ на поведението на потребителя, възпроизвеждане на сесии, анализ на фунията за преобразуване и A/B тестване. Като използвате тези инструменти заедно, можете значително да подобрите ефективността и рентабилността на вашия магазин Shopify.

Първи стъпки с Microsoft Clarity за вашия магазин Shopify

  1.   посещение на Уебсайт на Microsoft Clarity (https://clarity.microsoft.com) и се регистрирайте за акаунт. Можете да използвате съществуващия си акаунт в Microsoft или да създадете нов, ако е необходимо.
  2.   След като се регистрирате и влезете, ще трябва да създадете нов проект. Въведете име за вашия проект и въведете URL адреса на Shopify магазин, който искате да проследите. Кликнете върху бутона „Създаване на проект“, за да продължите:Добавете нов проект - Microsoft Clarity

3. След като създадете проекта, ще бъдете подканени да генерирате скрипта Clarity. Този скрипт трябва да бъде добавен към магазина Shopify, който искате да проследявате. Имате два варианта. Можете да го инсталирате ръчно:

Microsoft Clarity - Копиране на фрагмент

или на платформа на трета страна:

Microsoft Clarity - Платформи

Имайте предвид, че и двата метода ще изискват да добавите скрипт към магазина си Shopify. Ще бъде предоставено ръководство за инсталиране за всяка друга платформа.

  1.   Върни се в Яснота на Microsoft таблото за управление и щракнете върху бутона „Проверете инсталацията“. Clarity ще провери дали скриптът е инсталиран успешно във вашия магазин Shopify. След като скриптът е инсталиран и проверен, можете да започнете да изследвате таблото за управление на Clarity. Таблото за управление предоставя достъп до различни функции и анализи, свързани с поведението на потребителите във вашия магазин Shopify.

Функция за записи на сесии за вашия магазин Shopify

Записите на сесии са функция, която може да идентифицира прекомерно превъртане, бързи връщания назад, мъртви щраквания и щраквания от ярост.

Яростното щракване показва, че дадена област от уеб страница не е толкова интерактивна, колкото потребителят очаква да бъде. Типичното кликване с ярост е, когато потребител многократно кликва върху елемент от уеб страница като връзки, бутони или изображения.

Мъртвите кликвания се случват, когато интерактивен елемент не реагира в разумен период от време или изобщо не реагира. Това създава неудовлетвореност на потребителите през повечето време.

Бързото връщане представлява потребител, който щраква от вашия магазин Shopify към друг, но след това решава да се върне.

Прекомерното превъртане се случва, когато Clarity идентифицира посетител, който превърта нагоре и надолу по доста необичаен модел. Това обикновено показва лошо потребителско изживяване.

Функция за топлинни карти за вашия магазин Shopify

Това е функция, която използва цветно кодирани наслагвания за показване на колективни данни за това как потребителите се ангажират с различни елементи във вашия магазин Shopify. Той предоставя представа за това кои области на страница получават най-голямо внимание и взаимодействие и помага да се идентифицират модели за вземане на информирани решения относно дизайна и оптимизирането на потребителското изживяване.

Щракнете върху Функция за анализ за вашия магазин Shopify

Тази функция се използва за получаване на представа за броя кликвания върху отделни връзки, бутони и други елементи в страницата. Това помага на собственика на магазина да разбере кои връзки и бутони привличат най-голяма ангажираност и да идентифицира недостатъчно ефективни елементи за по-добра оптимизация на оформлението, за да подобри процента на реализация и използваемостта.

Проектиран с оглед на поверителността и съответствието, Яснота на Microsoft предоставя функции за маскиране на чувствителни данни, изключва специфични елементи от записи или топлинни карти и предлага опции за спазване на разпоредбите за поверителност като GDPR. Можете да гарантирате, че зачитате поверителността на потребителите и отговаряте на необходимите изисквания за съответствие, като използвате Clarity.

В обобщение, разбирането на поведението на потребителите и оптимизирането на ефективността на уебсайта е от съществено значение за предоставянето на изключително потребителско изживяване, увеличаване на реализациите, вземане на решения, базирани на данни, получаване на конкурентно предимство и непрекъснато подобряване на вашите Ефективността на магазина Shopify.

Ако имате нужда от нашето съдействие при настройването на Microsoft Clarity или друга функционалност във вашия магазин Shopify, нашият екип е тук, за да ви помогне! Чувствай се свободен да свържете се с нас!