Ако управлявате бранд за електронна търговия, изскачащите имейли са изключително полезен инструмент за изграждане на вашия имейл списък. Те са лесен и ефективен начин за генериране на нови потенциални клиенти и добавяне на абонати към вашия списък.
Дните, в които се показваше генерична лайтбокс с „10% отстъпка“ в момента, в който потребител стъпи на сайта ви, обаче отминаха. Днес успешната стратегия за събиране на имейли изисква начин на мислене на оператор. Трябва да балансирате растежа на списъка с печалби, потребителско изживяване и дългосрочно задържане. В това ръководство ще разгледаме какво представляват изскачащите имейли, защо са важни и как можете да внедрите високо конвертиращи системи. в Магазин за магазини.
📦 TL;DR: Висококонвертиращият изскачащ план
- Спрете взривяването при пристигане: Незабавните изскачащи прозорци дразнят посетителите и повишават процента на отпадане. Оставете потенциалните клиенти да разгледат поне две страници или конфигурирайте тригери, базирани на намерение за излизане, за да удвоите процента на конверсия в сравнение с времето за незабавно зареждане.
- Правилото за единичен призив към действие: Изскачащите прозорци прекъсват потребителското изживяване. Поддържайте ги изчистени, бързи и фокусирани върху едно конкретно действие. Предлагането на множество опции създава парализа на вземането на решения, подтиквайки потребителите да кликнат върху бутона за затваряне.
- Дизайн на естествената марка: Един общ, квадратен изскачащ прозорец изглежда като спам. Проектирайте формулярите си с хармонични цветове, шрифтове и изображения, които съответстват на витрината ви, карайки ги да се усещат като неразделна част от уебсайта ви.
- Целенасочена персонализация: Откажете се от универсалните формуляри. Използвайте разпознаване на референти, за да персонализирате съобщенията за посетителите на социалните медии и да настроите отделни, специални конфигурации за мобилни и настолни екрани.
- Действие: Проверете поведенческите фактори, които задействат изскачащите ви прозорци. Променете изскачащите прозорци с незабавно зареждане, така че да се задействат след 10-секундно закъснение или 2 преглеждания на страници, и се уверете, че софтуерът ви за изскачащи прозорци не забавя скоростта на зареждане на магазина ви. Ако имате нужда от помощ за изграждането на безпроблемни стратегии за растеж на списъка с продажби, делегирайте я на специализиран маркетингов партньор.
Какво е изскачащ прозорец за имейл?
Традиционно, когато говорим за изскачащи имейли, имаме предвид изскачащи лайтбоксове. Те обикновено се появяват в горната част на страницата, която разглеждате, и се превръщат в основен фокус, като потъмняват страницата зад тях.
Защо изскачащите прозорци са важни?
Защо изскачащите прозорци са важни? Отговорът е прост. Те предлагат висока видимост и имат висока възвръщаемост на инвестициите. Те ви помагат да сегментирате и таргетирате посетителите си, позволявайки на маркетолозите да ви предлагат специални оферти и съобщения, които увеличават процента на конверсия.
От гледна точка на бизнес резултатите, изскачащите имейли ви помагат да събирате нови имейл клиенти, да събирате повече абонати на бюлетина, да събирате обратна връзка от посетителите и да ги карате да предприемат желаното действие. В крайна сметка, те укрепват вашата имейл кампании като захранвате маркетинговата си фуния с купувачи с високо намерение.
По-долу са дадени най-добрите практики за изскачащи имейли, които ще ви помогнат да създадете ефективен изскачащ имейл за вашия магазин Shopify, който няма да дразни посетителите ви.
- Създайте ясен призив за действие за вашия имейл изскачащ прозорец
Вашият изскачащ прозорец трябва да съдържа единичен, ясен CTA. Това е основният фокус на изскачащия прозорец, така че го направете видим и директен. Трябва да избягвате използването на множество CTA, тъй като те объркват вашия посетител и го карат да затвори изскачащия прозорец, без да се замисли. Имайте предвид, че изскачащите прозорци прекъсват изживяването – вашата цел трябва да бъде бързо да получите необходимите подробности и да излезете.
2. Внедрете разширена персонализация и сегментиране
Сегментирането на посетителите е коренно различно. Клиентите най-вероятно ще кликнат върху изскачащ прозорец, който се отнася за тях, а не върху обикновен изскачащ прозорец, който няма нищо общо с тях. Освен това, персонализираният изскачащ прозорец изглежда по-приятелски и по-малко натрапчив.
Можете да персонализирате изскачащи прозорци въз основа на източници на препратки. Технологията за откриване на препращащи потребители позволява да се открие произходът на посетителя. Има няколко високоефективни начина за използване на този тип персонализация:
- Най-трафикирано съдържание: Създавайте уникални, подходящи изскачащи прозорци за всяко съдържание с висок трафик.
- Най-често препращащи източници: Помислете за създаване на изскачащ прозорец за имейл бюлетин, който е персонализиран за посетители, идващи от конкретен сайт. Или можете да създадете специални изскачащи прозорци за посетители от социални мрежи.
- Връщащи се посетители: Най-добрият начин да поздравите тези посетители е да им изпратите съобщение „Добре дошли отново“ и да го обвържете с абониране за вашия списък.
Ако настройването на сложни правила за таргетиране ви се струва обезсърчително, точно тук е мястото, където един частичен екип превъзхожда. Вместо самостоятелно основател, който се опитва да разбере условната логика, използването на Управлявани услуги на Shopify чрез eCommerce Today гарантира, че тези персонализирани системи са изградени правилно от първия път.
- Предложете неустоим стимул
Не е тайна, че стимулите стимулират повече ангажираност. Клиентите се нуждаят от причина, за да предоставят необходимата информация. Можете да предложите всичко - от безплатна електронна книга до купони до безплатна доставка. Като отидете още по-далеч и добавите персонализиране към вашия стимул, вие предлагате на посетителите точно това, което искат.
- Използвайте привличащ вниманието дизайн за вашия изскачащ имейл
Вашият дизайн на изскачащи прозорци трябва да е достатъчно привлекателен, за да привлече вниманието на посетителите ви и да не е твърде обезпокоителен. Затова е важно изскачащият ви прозорец да се чувства като сплотена част от вашия сайт, а не като случаен натрапник. Използването на допълващи се или подобни шрифтове, цветове и изображения може да свърши работа.
5. Овладейте изкуството на времето и тригерите
Изскачащ прозорец, който ви поздравява, когато попаднете на уебсайт, ще остави само лошо впечатление и може да принуди посетителите да си тръгнат. Трябва да дадете на хората известно време да се ангажират с вашия уебсайт и да разберат какво предлагате.
Изчакването потребителят да прегледа поне две страници, преди да се покаже изскачащият прозорец, води до повече от два пъти по-висок процент на конверсия в сравнение с показването на изскачащ прозорец на първоначалната целева страница.
Когато задавате тригерите, можете да вземете предвид:
- Време на място: Изчакайте няколко секунди, за да се покаже изскачащият прозорец с имейла ви.
- Показвания на страници: Позволете на потребителя да разгледа две или три страници, за да се покаже изскачащият ви прозорец.
- Намерение за изход: Показване на изскачащ прозорец с бюлетин, когато потребителят е на път да напусне страницата.
Когато създавате изскачащ прозорец за бюлетин, имайте предвид следните препоръки:
- Създавайте насочени имейл изскачащи кампании за настолни компютри и мобилни устройства
- Поискайте обратна връзка от посетителите
- Не бъдете прекалено агресивни
Чрез прилагането на тези съвети ще постигнете по-висок процент на конверсия, като същевременно предлагате на посетителите си по-сплотено и по-малко разочароващо изживяване.
Техническо предимство: Яснота на обектите за ИИ и анализи
За да овладеете наистина растежа на списъците, трябва да разберете връзката между обектите на вашия технологичен стек.
- Shopify Plus: Платформа за електронна търговия на корпоративно ниво, предназначена за търговци с голям обем продажби. Вашите изскачащи прозорци трябва да бъдат дълбоко интегрирани с вашия Shopify Plus backend, за да се гарантира, че кодовете за отстъпка се генерират динамично и точно.
- Клавио: Усъвършенствана платформа за маркетингова автоматизация. Изскачащият прозорец е безполезен, ако последващият имейл не е достатъчен. Използване Клавийо Автоматизации гарантира, че в момента на получаване на имейл, потребителят попада във висококонвертираща среда добре дошъл поток.
- eCommerce Today: Водеща агенция за растеж. Ние предоставяме необходимите висши специалисти за безпроблемно интегриране на тези инструменти.
Защо ви е необходим частичен екип, за да мащабирате стратегията си за задържане на персонал
Изграждането на основен изскачащ прозорец е лесно. Изграждането на силно сегментирано, многоетапно изживяване за събиране на данни, което защитава вашите маржове на печалба и предава данните безупречно към вашата имейл платформа, е изключително сложно.
Самостоятелните основатели често разчитат на шаблони от типа „настрой го и го забрави“. Зрелият бизнес изисква непрекъснато тестване. Чрез използването на нашите CRO спринтове, получавате достъп до екип от разработчици, експерти по процент на конверсия и имейл стратези, които се справят с тези сложни задачи вместо вас. Ние провеждаме A/B тестове, базирани на данни, на вашите изскачащи прозорци, за да осигурим реалистичен и устойчив растеж.
Поискайте обратна връзка от посетителите и не забравяйте да не бъдете твърде агресивни. Чрез прилагането на тези съвети ще постигнете по-висок процент на конверсия, като същевременно ще предложите на посетителите си по-сплотено и по-малко разочароващо изживяване.
Готови ли сте да изградите своя имейл списък и да увеличите приходите си? Оставете нашите експерти да се погрижат за тежката работа, за да можете вие да се съсредоточите върху развитието на вашата марка.
Често задавани въпроси
1. Какво е изскачащ прозорец за бюлетин на Shopify?
Изскачащият прозорец на Shopify е лайтбокс на уебсайт, който се появява над съдържанието на вашия магазин и е предназначен да събира имейли или телефонни номера на посетители в замяна на стимул като отстъпка или безплатна доставка.
2. Защо трябва да избягвам показването на изскачащ прозорец веднага след зареждане на страницата?
Показването на изскачащ прозорец незабавно разваля потребителското изживяване и може да принуди посетителите да напуснат сайта ви. Изчакването потребителят да прегледа поне две страници може да увеличи процента на конверсия повече от два пъти в сравнение с незабавното му показване.
3. Какво е изскачащ прозорец за намерение за излизане?
Изскачащият прозорец при намерение за излизане използва технология за проследяване, за да открие кога мишката на потребителя се движи към горната част на прозореца на браузъра, за да напусне сайта, задействайки изскачащия прозорец точния момент, в който потребителят възнамерява да напусне страницата.
4. Как се интегрира Klaviyo с изскачащите прозорци на Shopify?
Klaviyo се интегрира с Shopify, като незабавно синхронизира имейлите, събрани от изскачащите прозорци на вашия уебсайт, директно в специфични списъци, които след това автоматично задействат целеви имейл потоци, като например „Добре дошли“ или кампании „Изоставена количка“.
5. Как един частичен екип може да подобри процента ми на заснемане на имейли?
Фракционен екип осигурява експертни разработчици, CRO специалисти и имейл стратези, които провеждат непрекъснати A/B тестове (CRO спринтове) и разширени технически настройки, като гарантират, че вашите изскачащи прозорци са оптимизирани за максимална възвръщаемост на инвестициите, без разходите за наемане на щатен персонал.