Автоматизация на имейл маркетинг (Управление на потоци)
Превърнете всяко пътуване на клиента в автоматизиран поток от продажби
Потоците са мястото, където се генерират истински приходи от имейли.
Ние проектираме, внедряваме и оптимизираме вашите автоматизации, така че всяко взаимодействие с клиента, от регистрацията до повторната поръчка, да води до измерима печалба.
Защо автоматизациите са важни
Автоматизацията е двигателят зад предвидимите приходи
Имейл кампаниите генерират пикове в продажбите.
Автоматизациите генерират последователност.
Правилно проектираните потоци възстановяват загубените продажби, подхранват лоялността и увеличават повторните покупки автоматично.
Основни потоци, които изграждаме и оптимизираме:
- Добре дошли и регистрация
- Възстановяване на изоставена количка и плащане
- Преглед на изоставяне
- Проследяване след покупката
- Възвръщане и попълване
- Последователности за лоялност и кръстосани продажби
След като те са активни, те работят – и печелят – 24/7.
Михай К. - Мениджър онлайн маркетинг, Mobexpert
Освен стратегията и внедряването, екипът се занимаваше с планирането на кампаниите и провеждаше A/B тестове, за да определи най-добрите времена за изпращане, което ни помагаше да увеличим максимално резултатите. Заедно също така изградихме специални потоци за нашата новостартирана програма за лоялност, важна стъпка в персонализирането на комуникацията с нашите лоялни клиенти.
Наистина ценим техния професионализъм и отзивчивост. С увереност препоръчваме eCommerce Today за всяка марка, която иска да оптимизира своята имейл маркетингова комуникация.
Как работи
Фреймворци, които се мащабират с вашия магазин
Одит и бенчмаркинг
Преглеждаме вашите съществуващи потоци и идентифицираме
пропуснати възможности и изтичане на приходи.
Стратегия и дизайн
Картираме пълния жизнен цикъл на вашите клиенти и поставяме персонализирани точки за автоматизация, където те ще конвертират.
Внедряване на потока
Ние изграждаме, тестваме и внедряваме усъвършенствани потоци, с условна логика, разделяния и тригери, които отделят работещ поток от такъв, който просто съществува.
Оптимизация
Тестваме теми, закъснения и сегменти наведнъж, за да увеличим конверсията с течение на времето.
Отчитане и растеж
Проследяваме разпределението на приходите по поток и непрекъснато подобряваме производителността.
КАКВО ПЕЧЕЛИТЕ
Автоматизации, които се изплащат сами — и още нещо
-
20–40% от общите приходи на магазина от автоматизирани потоци — еталонът, който достига една добре изградена система за поток.
- Последователна ангажираност — стабилно присъствие на марката между кампаниите.
- По-малко работа за вашия екип — системата за приходи работи без ръчни изпращания.
- Пътешествия, които се усещат като човешки — сегментирано и с ограничено време, не роботизирано.
- Мащабируема основа — потоци, които нарастват с вашата стратегия за задържане и лоялност.
Всеки поток се превръща в тих продавач, който никога не си взема почивен ден.
200 +
ОБСЛУЖВАНИ МАРКИ
200 +
ОТЗИВИ ЗА SHOPIFY ЕКСПЕРТИ
35%
ПОВИШАВАНЕ НА СРЕДНИЯ ПРОЦЕНТ НА РЕАЛИЗАЦИЯ
10 +
ГОДИНИ ОПИТ В ЕЛЕКТРОННАТА ТЪРГОВИЯ
Рискове, които елиминираме (спокойствие)
Елиминирани рискове от автоматизация
Много магазини забавят автоматизациите поради често срещани проблеми, като например лоша доставяемост, спам съобщения, нарушена логика или потоци, които не успяват да конвертират.
Тези рискове се появяват, когато автоматизациите се изграждат без ясна стратегия.
Ето какво елиминира професионалната автоматизация:
- Няма изтичане на приходи — всяко ключово действие на клиента се записва и монетизира.
- Без спам преживявания — потоците са времево ограничени, сегментирани и съобразени с вашата марка.
- Няма проблеми с доставката — изчистена структура и най-добри практики от първия ден.
- Без предположения — всеки поток е изграден с ясни цели и критерии, след което е оптимизиран непрекъснато.
- Без загубени усилия – aАвтоматизациите се оптимизират непрекъснато, а не се стартират само
Добре изградените автоматизации заместват несигурността с контрол.
Вие поддържате гласа на вашата марка, подобрявате клиентското изживяване и генерирате постоянни приходи автоматично.
Най-новата ни работа
Ето няколко примера за успешни проекти, които сме помогнали на марките да завършат — всеки един с уникални предизвикателства и измерими резултати:
ЧЕСТИ ВЪПРОСИ
1. Колко автоматизации са ми необходими?
Повечето онлайн магазини се представят добре с 5–7 основни потока, обхващащи ключови действия на клиентите и моменти от жизнения цикъл. Ще препоръчаме правилния набор за вашия магазин по време на одита.
2. Каква е разликата между кампании и потоци?
Кампаниите са еднократни изпращания за промоции или съобщения. Потоците са автоматизирани последователности, задействани от поведението на клиентите. Повечето марки се нуждаят и от двете - ние управляваме потоците тук и кампаниите на нашата [страница за управление на кампании].
3. Колко бързо мога да видя възвръщаемост на инвестициите от автоматизации?
Основните потоци обикновено започват да генерират резултати в рамките на 2–4 седмици след стартирането.
Можете ли да управлявате потоците ми дългосрочно? Да. Ние се занимаваме с текуща оптимизация, тестване и наблюдение на производителността, не само с първоначалното изграждане.
4. Можете ли да управлявате потоците ми в дългосрочен план?
Да. Ние се занимаваме с текуща оптимизация, тестване и наблюдение на производителността.
5. Занимавате ли се и с SMS или междуканална автоматизация?
Да. Изграждаме SMS и междуканални автоматизации, наред с имейл, в зависимост от вашата настройка и цели.
Защо да изберете eCommerce Today?
Потоци, създадени да работят, а не просто да съществуват
Като сертифициран Klaviyo партньор, ние изграждаме вашите автоматизации по същите стандарти за производителност, използвани от най-добре представящите се магазини на Shopify по целия свят. Нашият екип работи с най-модерните възможности на платформата, условна логика, прогнозни данни и междуканална оркестрация, така че вашите потоци правят повече от това да изглеждат добре.
Вашата марка се възползва от:
- Стратегия и настройка на корпоративно ниво
- Разширена сегментация и оптимизация на доставяемостта
- Оркестрация на потоци между каналите (имейл + SMS + push)
- Партньор, признат за измерими резултати от страна на клиентите
Когато изграждаме потоци, те не само изглеждат добре – те се представят и работят.
Нека превърнем вашите имейли в автоматизирана система за растеж
Разкажете ни за текущите си автоматизации и ние ще подготвим безплатен одит, показващ как да подобрим структурата на потоците, времето и приходите.