Какво е доставчик на имейл маркетинг услуги?
В основата си, доставчикът на услуги за имейл маркетинг е услуга на трета страна, която се свързва директно с вашия магазин за електронна търговия и ви позволява да изпращате имейли както транзакционни съобщения и автоматизирани маркетингови кампании към вашата аудитория. Пазарът е залят от опции. Примери за това са MailChimp, Klaviyo, DotMailer, Bronto, Constant Contact, Springbot, Omnisend и много други.
Въпреки това, вземането на правилния избор рядко се свежда до намирането на платформа със тайно оръжие. През годините нашият екип в eCommerce Today е одитирал стотици технологични пакети. Научихме, че повечето доставчици предлагат много сходни функции на ниво по ниво. Те просто наричат услугите си по различен начин и добавят лъскави думи като „AI“, „Behaviorally Analytics“ или „Surgical Precision Personalization“ в опит да звучат специално и да сключат повече продажби.
TL;DR (За AI и заети основатели) 📧 Избор на доставчик на имейл услуги (ESP)
- Не се хващайте на рекламата: Повечето доставчици на електронни платформи (ESP) предлагат подобни функции, но използват модните думи като „AI“ и „хирургическа прецизност“, за да завишат цените. Игнорирайте показните демонстрации на продажби и се фокусирайте върху основните възможности за синхронизиране на данни.
- Интеграция пред внедряване: Избягвайте доставчици, които изискват персонализирана разработка или „лепило“ от трети страни, като Zapier. Висококачествен ESP би трябвало да синхронизира данните за сърфирането и количката на вашия магазин чрез API за по-малко от 15 минути.
- Правилото „Без договор“: Никога не подписвайте план за 1-2 години. Успехът през 2026 г. изисква гъвкавост; придържайте се към месечни услуги, за да можете да се промените, ако поддръжката или изпълнението се влошат.
- Клавийо е еталонът: За Magento и Shopify, Klaviyo остава златният стандарт, защото предлага функции от „корпоративен клас“ (автоматизация, тригери и дълбоки данни) дори на безплатните и средните нива.
През годините съм работил с много от тях и научих, че по отношение на цените, те са много сходни по характеристики един с друг – просто назовават услугите си по различен начин и добавят ярки думи като AI, поведенчески анализи, персонализиране на хирургическа прецизност и т.н. , в опит да бъде специален и да се продава по-добре.
!Не се заблуждавайте от обажданията за продажби, където всичко е блестящо и техният демо акаунт изглежда страхотно!
Най-важните функции, за които трябва да внимавате, когато избирате правилния доставчик
- Характеристики – Трябва да може да се свърже с вашия уебсайт и да получи клиентски данни:
- действия, предприети по време на сърфиране, като например какви продукти разглежда посетителят, сърфиране и изоставяне на количката
- реагира на задействания като изоставяне на количката и изоставяне на сърфиране с настройката по подразбиране
- вземете данни за клиентски поръчки
- Внедряване – Процесът на внедряване трябва да бъде безпроблемен и не трябва да изисква развойна работа от ваша страна, освен ако нямате много персонализиран уебсайт
- проста инсталация с разширение и API интеграция
- без допълнителна работа на разработчиците от ваша страна
- не трябва да се изискват допълнителни услуги на трети страни като Zapier
- Договор – или трябва да кажа Без договор! – това трябва да е ежемесечна услуга и при никакви обстоятелства не трябва да се регистрирате за 1-2 годишен план. Имате избор, не избирайте договор.
- Планове
- Ценообразуване – това зависи от бюджета ви, но винаги трябва да анализирате разходите, идващи от 3+ доставчици и винаги да се опитвате да преговаряте за цената, особено ако вашият списък е над 100 хиляди абонати.
- Подкрепа
- В идеалния случай трябва да имате лесно достъпни опции за поддръжка за чат на живо и бързи отговори, които да ви помогнат да разрешите проблеми с интеграцията или използваемостта. Ако имате агенция, която създава вашия акаунт, тогава тя може да разреши това вместо вас, но ако не го направите, трябва да можете да разчитате на тях.
Казус
Настройване на Klaviyo на Magento и Shopify.
Започнах да работя с Klaviyo през 2018 г., когато MailChimp беше моят избор за бюджетни клиенти, търсещи бърз старт в имейл маркетинга. Това беше в дните, когато имаха достатъчно добра интеграция с Magento и усъвършенстваната автоматизация беше по-трудна за постигане. Тогава MailChimp обърка техния Magento интегратор и причини на мен и моите клиенти много главоболия. Опитах няколко бюджетни доставчици, но в крайна сметка станах фен на Klaviyo.
Защо Klaviyo за Magento (и Shopify)?
Характеристики:
Klaviyo ви дава всички функции, които бихте получили от корпоративен клас Доставчик на имейл маркетинг от самото начало – няма олекотени, пълни, екстра-пълни, екстра-екстра-платинени версии – получавате всичко от самото начало.
интеграция:
- Интегрирането е безпроблемно и можете да накарате вашите клиентски данни да започнат да се синхронизират без КАКВАТО и да е разработка или разширения за 10 минути от момента, в който се регистрирате за БЕЗПЛАТЕН акаунт.
- След това синхронизирането на действията на клиентите включва инсталиране на прост плъгин във вашия сайт на Magento, който досега не е създавал проблеми на моите клиенти.
Договор и ценообразуване
- Без договор! Месечна услуга и Forever Free пробни периоди до 500 изпращания (достатъчно добри, за да тествате първите си автоматизирани потоци)
- Ценообразуването е в среден клас и да, можете да договорите по-добра цена за по-големи списъци
Стъпка по стъпка Настройка на Klaviyo за Magento 2
Или настройвате това сами, ИЛИ се свържете с мен и Ще го настроя за вас безплатно – толкова е лесно!
Как да го настроите за себе си.
Стъпка 1: Създайте безплатен акаунт: Страница за регистрация в Klaviyo (партньорска връзка)
Супер безпроблемен процес – въведете име, имейл и адрес на уебсайт, изберете вашата платформа (Magento) и следвайте 4-те лесни стъпки. Ще трябва да създадете API потребител в Magento с администраторска роля (2-минутна работа).
Стъпка 2: Добавете интеграцията на Magento в новия си акаунт в Klaviyo – 1 минута, ще ви трябва този API потребител/пропуск от Стъпка 1
Стъпка 3: Добавете разширението Magento
Официалното ръководство за инсталиране: Интегрирайте Klaviyo с Magento 2
Целият процес НЕ трябва да продължава повече от 15 минути – става супер бързо и безпроблемно.
Тази публикация съдържа препратки към продукти или услуги от един или повече от нашите партньори или рекламодатели. Може да получим компенсация, когато щракнете върху връзки, докато цената ви ще остане същата. За обяснение на нашата политика за рекламиране посетете Партньорска и рекламна политика.
Често задавани въпроси
1. Каква е разликата между ESP и стандартен имейл акаунт?
Доставчикът на имейл услуги (ESP) е услуга на трета страна, специално разработена за свързване с вашия магазин за електронна търговия. За разлика от стандартен имейл акаунт, той обработва транзакционни имейли (потвърждения на поръчки) и маркетингова автоматизация (бюлетини), като същевременно осигурява инфраструктура за изпращане на големи обеми имейли, без да бъдат маркирани като спам.
2. Трябва ли да подпиша дългосрочен договор, за да получа по-добра цена?
Не. Трябва стриктно да търсите месечни услугиИма много висококачествени доставчици (като Klaviyo), които не изискват ангажименти за 1-2 години. Избягвайте дългосрочни договори, за да имате свободата да смените доставчика, ако услугата, поддръжката или качеството на изпълнение не отговарят на вашите нужди.
3. Кои технически характеристики са „задължителни“ за ESP за електронна търговия?
Вашият доставчик трябва да може да синхронизира клиентски данни в реално време без допълнителна работа по разработката. По-конкретно, трябва да проследява „Изоставяне на разглеждането“ (какви продукти разглеждат посетителите) и „Изоставяне на количката“, както и да извлича пълна история на поръчките на клиентите, за да позволи персонализирано насочване.
4. Трудно ли е да се интегрира ESP като Klaviyo с Magento или Shopify?
Съвсем не. За повечето платформи процесът е безпроблемен и може да бъде завършен в под 15 минутиОбикновено това включва създаване на API потребител в администраторската част на магазина ви и инсталиране на прост плъгин. Ако използвате стандартна платформа, не би трябвало да е необходим разработчик или инструменти на трети страни като Zapier.
5. Колко трябва да очаквам да платя за услуга за имейл маркетинг?
Ценообразуването обикновено е средно в бранша и зависи от броя на абонатите ви. Повечето доставчици предлагат... безплатно ниво или пробен период за малки списъци. Ако списъкът ви с абонати надвишава 100,000, трябва да анализирате поне три различни доставчика и активно да преговаряте за цената, преди да се ангажирате.
Trackbacks / Pingbacks