أتمتة واتساب وبناء المجتمع
حوّل المحادثات إلى عمليات بيع - باستخدام أتمتة واتساب
عملاؤك يتحدثون بالفعل على واتساب.
نحن نساعد متجرك على الانضمام إلى هذا الحوار - من خلال عمليات التشغيل الآلي الذكية، والمتابعات الشخصية، والتفاعل المجتمعي الذي يبني الولاء.
لماذا يُعدّ تطبيق واتساب مهماً؟
لأن العملاء يتفاعلون مع المحادثات - وليس مع الحملات
يمكن للبريد الإلكتروني والإعلانات أن تُعلم. أما واتساب فيربط.
إنه المكان الذي يطرح فيه العملاء الأسئلة، ويشاركون ملاحظاتهم، ويتوقعون الحصول على إجابات فورية.
إذا تم تنفيذه بشكل صحيح، فإنه يصبح قناة مبيعات قوية وقناة للاحتفاظ بالموظفين - وليس مجرد دعم.
بفضل الإعداد المتكامل، يمكنك:
- إرسال تحديثات الطلبات وتنبيهات إعادة التخزين على الفور
- استعد العربات المهجورة بتذكيرات ودية
- أتمتة العروض الشخصية ورسائل الولاء
- أنشئ مجموعات عملاء خاصة لتوزيع المنتجات أو الوصول لكبار الشخصيات.
- اجمع التعليقات والتقييمات في الوقت الفعلي
واتساب هو المكان الذي تشعر فيه التجارة بأنها إنسانية مرة أخرى.
كارتيك ك.
"لقد أنجزنا في الأشهر القليلة الماضية بناء متجر Shopify هذا أكثر مما أنجزناه في السنوات الخمس الماضية في متجر Magento القديم." - مدير التجارة الإلكترونية في iSTYLE MENA
كيف يعمل
من الأتمتة إلى التفاعل - كل ذلك في نظام واحد
التكامل والإعداد
قم بربط واتساب مع Shopify أو theMarketer أو Klaviyo.
تصميم الأتمتة
قم بتكوين التدفقات الرئيسية (استعادة سلة التسوق، استعادة العملاء السابقين، تأكيد الطلب، طلب المراجعة).
بناء المجتمع
أنشئ مجموعات مجزأة للمشترين المخلصين وكبار الشخصيات ومختبري المنتجات.
التخصيص والمحتوى
استخدم بيانات العملاء لإرسال رسائل ذات صلة وسياقية.
الأداء والتحسين
قياس مقاييس التفاعل والتحويل والاحتفاظ بالعملاء.
ما تكسبه (فوائدك)
-
معدل فتح الرسائل 98% خلال دقيقتين
-
معدل تحويل أعلى من خلال البيع الحواري
-
علاقات أقوى من خلال التواصل المباشر
-
تكامل سلس مع أدوات التشغيل الآلي الخاصة بك
-
زيادة الولاء ومعدل تكرار الشراء
أسرع طريقة للنمو هي التحدث إلى الأشخاص الذين يحبون علامتك التجارية بالفعل.
موظفين رائعين
تقييمات 5* في دليل شركاء Shopify
متوسط عدد المتاجر التي تم بناؤها أو نقلها سنويًا
أكواب القهوة التي يشربها فريقنا كل شهر
أحدث عمل لدينا
فيما يلي بعض الأمثلة للمشاريع الناجحة التي ساعدنا العلامات التجارية على إكمالها - كل منها بتحديات فريدة ونتائج قابلة للقياس:
أسئلة متكررة
كيف تتناسب أتمتة واتساب مع استراتيجيتي التسويقية الشاملة؟
At eCommerce Todayنحن لا ننظر إلى واتساب كأداة معزولة، بل كجزء أساسي من منظومة أوسع. نظام تسويق دورة حياة المنتج
ما نوع النتائج التي يمكنني توقعها من بناء مجتمع على واتساب؟
يوفر تطبيق واتساب معدلات فتح ونقر أعلى بكثير مقارنة بالقنوات التقليدية
هل هذه الخدمة متاحة كمشروع مستقل أم من خلال عقد استشاري؟
نقدم كلا الخيارين. يمكنك البدء بإعداد أتمتة واتساب لمرة واحدة لدمج القناة مع متجر Shopify الخاص بك والتدفقات الأولية
كيف تضمن ألا تصبح رسائل واتساب مزعجة لعملائك؟
تستند استراتيجيتنا إلى البيانات والتجزئة
هل يمكنك دمج تطبيق واتساب مع أنظمة Shopify وERP الحالية الخاصة بي؟
نعم. بصفتنا وكالة تقنية متخصصة في Shopify، فإننا متخصصون في ضمان تكامل جميع أدواتك مع بعضها البعض.
لماذا تختار eCommerce Today?
شريك معتمد من theMarketer Expert — معترف به لأداء الحساب
التجارة الإلكترونية اليوم هي شريك خبير في التسويقحاصل على شهادة اعتماد لأفضل حسابات العملاء أداءً في مجالات الأتمتة والولاء والتسويق التفاعلي.
هذا يعني أن استراتيجية واتساب الخاصة بك تتم إدارتها بواسطة فريق يقوم بما يلي:
-
يبني تدفقات اتصال مؤتمتة بالكامل ولكنها ذات طابع إنساني.
-
يربط تطبيق واتساب بسلاسة مع أنظمة Shopify وKlaviyo الخاصة بك.
-
تصميم قوالب رسائل إبداعية، متوافقة مع المعايير، وذات استجابة عالية
-
تحسين الأداء من خلال الاختبارات المدعومة بالبيانات
نحن لا نكتفي بإرسال الرسائل فحسب، بل نبني مجتمعات حول علامتك التجارية.
لنبني معًا استراتيجية نمو حسابك على واتساب
أخبرنا عن علامتك التجارية - سنقوم بإعداد تقرير تدقيق مجاني يوضح كيف يمكن لأتمتة واتساب أن تزيد من التفاعل والولاء والإيرادات المتكررة.