وُلِد موقع Instagram في أكتوبر 2010 كمنصة اجتماعية تجعل مشاركة محتوى الصور والفيديو أمرًا سهلاً للغاية. وفي أبريل 2011، اشترته شركة فيسبوكفي السنوات التي تلت الإطلاق الرسمي لمنصة Instagram، اكتسبت شهرة كبيرة واليوم أصبحت أكثر من مجرد شبكة اجتماعية، بل أصبحت أداة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
لماذا يعد Instagram مهمًا لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟
يمكن أن يكون امتلاك حساب Instagram لشركتك أحد أفضل طرق الترويج. أنت لا تصدقني؟ دعونا نلقي نظرة على الإحصائيات. نقاط اللمس للبيع بالتجزئة يقول إن Instagram هو القناة التي تساعدك أكثر للوصول إلى جمهورك المستهدف، أي المشترين. إنها أيضًا القناة التي يمكنك من خلالها تنفيذ استراتيجيات التسويق بسهولة.
72% من المستخدمين أفادوا أنهم يتخذون قرار الشراء بناءً على شيء شاهدوه على Instagram. هذه نسبة لا تصدق مقارنة بالمنصات الأخرى. 23% من المستخدمين يتخذون قرار الشراء بناءً على ما يرونه على Facebook و3% فقط على Twitter. لذا، تُظهر لنا هذه الإحصائيات أن Instagram له أكبر تأثير على الجمهور بناءً على عادات التسوق. بالإضافة إلى ذلك، يوجد 1.074 مليار مستخدم لـ Instagram في جميع أنحاء العالم في عام 2021 ويمكن لهذه المنصة توليد تفاعل أكثر من 4 أضعاف مقارنة بـ فيسبوك.
الأسباب الأخرى التي تجعل نشاطك التجاري يجب أن يكون على Instagram:
- أفضل التحويل
- هدايا الخطوبة
- زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك
- الهوية البصرية
- بناء مجتمع
- دعايات
حساب Instagram للأعمال
ما هو حساب Instagram للأعمال؟
على Instagram، يمكنك الحصول على نوعين من الحسابات: شخصية وتجارية. إذا كنت تريد الترويج لمتجرك عبر الإنترنت، أنصحك باستخدام حساب Instagram Business. لماذا؟ يمكنك العثور هنا على بعض الأسباب:
- الوصول إلى الاستخدام ميزات إضافية
- يمكنك إضافة ساعات العمل التجارية, عنوان المتجر، وغيرها من المعلومات ذات الصلة
- لديك اضافية زر CTA (الحث على اتخاذ إجراء).على سبيل المثال، قم بالتسوق الآن، أو اتصل بنا، أو اشترك
- يمكنك منتجات العلامة في المشاركات
- إنه مجاني تمامًا
كيفية إعداد حساب Instagram Business الخاص بك؟
هناك ثلاث خطوات فقط!
الخطوة 1 : في الإعدادات، ابحث عن الحساب، ثم انقر فوق التبديل إلى الحساب الاحترافي.
الخطوة 2 : اختر الفئة التي تصف عملك بشكل أفضل، ثم حدد "الأعمال".
الخطوة 3 : أنت جاهز تمامًا ، فلديك حساب أعمال على Instagram. الآن أكمل ملفك الشخصي باستخدام النصائح أدناه.
استراتيجية محتوى Instagram
الآن بعد أن أدركت أهمية حساب Instagram لشركتك، من الضروري وضع استراتيجية للمحتوى. في المرحلة الأولى، أوصيك باختيار نوع المنشورات التي ستحظى بوصول جيد إلى جمهورك المستهدف.
المنشورات الأكثر رواجًا في الوقت الحالي بين الشركات:
- كيف
- وراء الكواليس
- الأسئلة الشائعة
- مراجعة المنتج
- الهدايا والمحتويات
- محتوى ناتج عن طريق مستخدم
- بكرات
انشر المعلومات ذات الصلة بجمهورك المستهدف وصناعتك. لا تقصر المحتوى الخاص بك على العروض الترويجية للمنتج فقط. على سبيل المثال، إذا كان متجرك عبر الإنترنت يبيع الأطعمة والمكونات وما إلى ذلك، فيمكنك تنويع المحتوى. على سبيل المثال، يمكن أن يكون لديك منشور فيديو "إرشادي" لوصفة معينة، أو يمكنك إجراء مقابلة مع رئيس الطهاة، وما إلى ذلك.
أفضل وقت للنشر على Instagram
لا يكفي نشر المحتوى وهذا كل شيء. سوف تحتاج إلى تحديد أيام وفترات زمنية معينة للنشر وأن تكون متسقًا. في البداية، سأوضح لك الفترة التي قرر فيها الباحثون أنها الأنسب لنشر المحتوى على Instagram. لاحقًا، يمكنك تعيين هذا الفاصل الزمني وفقًا لمدى الوصول الذي تحصل عليه من جمهورك المستهدف.
- الولايات المتحدة وكندا (الغربية): 12 صباحًا - 6 صباحًا
- الولايات المتحدة وكندا (الوسطى): 6 صباحًا - 8 صباحًا
- الولايات المتحدة وكندا (الشرقية): 4 صباحًا - 9 صباحًا
- أمريكا الجنوبية: 4 صباحًا
- المملكة المتحدة: 4 صباحًا - 6 صباحًا
- أوروبا (الغربية): 6-8 مساءً
- أوروبا (الشرقية): 5 صباحًا - 7 صباحًا
- جنوب آسيا والشرق الأوسط: 3 صباحًا
- شرق آسيا وجنوب شرق آسيا: 11 مساءً - 4 صباحًا
كيف تكتب منشورًا جيدًا على Instagram؟
الآن بعد أن تمكنت من تحديد الأيام التي ستنشر فيها وعدد مرات النشر، أنصحك ببناء تقويم للمشاركات مقدمًا، والذي يجب عليك اتباعه. فيما يلي بعض النصائح لإنشاء محتوى عالي الجودة لعملك.
- الاستفادة القصوى من الجملة الأولى
من المهم جدًا جذب انتباه جمهورك المستهدف من الجملة الأولى. يمكنك محاولة تضمين المعلومات الأكثر أهمية هنا. بهذه الطريقة، تتأكد من أنهم سيقرأون منشورك وأن رسالتك ستصل إليهم بالكامل.
- استخدم CTA (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء)
تذكر أن أحد الأغراض التي تنشر من أجلها هو أن يتفاعل جمهورك المستهدف مع منشوراتك ويظهر الاهتمام. استخدم العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء كوسيلة للحصول على النتائج. بعض الأمثلة على العبارات ذات الصلة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء للمتاجر عبر الإنترنت هي:
- انقر على الرابط في السيرة الذاتية
- اترك تعليقا
- اضف شعار لصديق
- إضافة قيمة
عادةً ما يكون المحتوى الأكثر صلة هو المحتوى الذي يقدم المعلومات ذات الصلة إلى جمهورك المستهدف. تأكد من إضافة قيمة في كل مشاركة تقوم بإنشائها
- القص
اجعل مشاركاتك تبدو طبيعية. تعد مهارة سرد القصص مهمة جدًا عند محاولة الحصول على محتوى عالي الجودة. ستكون الطريقة الفعالة جدًا هي إنشاء قصة حول منتجك.
- استخدام الهاشتاج
غالبًا ما يبحث الأشخاص عن محتوى على Instagram استنادًا إلى علامات التصنيف. تأكد من استخدام الهاشتاجات المناسبة لمنشورك. لديك فرصة جيدة جدًا لجعل نفسك مرئيًا للعملاء المحتملين
الآن بعد أن حصلت على جميع المعلومات التي تحتاجها لإنشاء حساب Instagram لشركتك، يمكنك البدء في الترويج لنفسك عبر الإنترنت!
في الختام، يعد Instagram المنصة المثالية للترويج لمتجرك عبر الإنترنت. وفقًا للإحصاءات، يقرر 80٪ من الأشخاص شراء منتج ما بعد رؤيته على Instagram. قم بإنشاء إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي التي تتضمن هذه المنصة وقم بتحليل النتائج. أضمن لك أنك لن تندم على ذلك.