الانتقال من Magento إلى Shopify: المفاهيم الخاطئة الأكثر شيوعًا التي تعلمناها على مر السنين

أخبرني إن كنتُ أُهيئ الأجواء بشكل صحيح: 

لقد سئمت من تكاليف صيانة ماجنتو والأخطاء المستمرة. 

تسمع عن Shopify كثيرًا وتفكر في التبديل. 

أنت قلق! تتذكر كم كان بناء متجر ماجنتو صعباً، كل تلك المتاعب والضغوط والتكاليف. يا إلهي، التكاليف!

هل أنا على شيء؟

حسنًا، لدي أخبار جيدة! الانتقال من Magento إلى شوبيفاي لقد اعتبره جميع عملائنا حتى الآن نجاحًا باهرًا. جميعهم راضون عن قرارهم، ومتاجرهم تشهد ازدهارًا غير مسبوق. لم يُكتب هذا المقال باستخدام ChatGPT (مع أننا نُقدّر استخدام الذكاء الاصطناعي لرفع الكفاءة، إلا أن التفكير الاستراتيجي نابع منّا). كتبته بنفسي بعد نقاشات مطولة مع أصحاب أعمال يشكون من منصة ماجنتو ويشعرون بالقلق حيال عملية الانتقال. الهدف هو معالجة هذه المخاوف وتقديم خطة أساسية تتضمن أهم الخطوات.

بدايةً، دعونا نتخلص من أي تحيز. بين عامي ٢٠١٠ و٢٠١٩، كان أكثر من ٩٠٪ من عملائنا يستخدمون متاجر ماجنتو. نحن خبراء في ماجنتو! نعرف الإضافات، مثل أماستي، وأهيدوركس، ونظام دعم الأعمال، وغيرها. أما اليوم، فـ ٩٥٪ من عملائنا يستخدمون شوبيفاي، وسأشرح لكم سبب تغيير تركيزنا، آملاً أن يساعدكم ذلك في اتخاذ القرار.

ما هي تجربة مستخدم مالك المتجر على Magento مقابل Shopify؟

في منصة ماجنتو، لديك موقع ويب قابل للتخصيص بالكامل. صحيح، لكن أي تغييرات في التصميم أو إضافات تُثبّتها تتطلب تطويرًا وصيانة مكثفة. كلما زاد عدد الإضافات والبرمجيات المخصصة، زادت صعوبة تحديثات الأمان وتصحيحات ماجنتو وتحديثات الإضافات. ستصل إلى مرحلة تُصبح فيها التغييرات البسيطة ذات عواقب وخيمة وتكاليف باهظة.

من ناحية أخرى، يمنحك Shopify تحكمًا أكبر بكثير من حيث التصميم والوظائف. فمن ناحية التصميم، لديك تحكم مشابه لقوالب أدوات إنشاء الصفحات مثل Elementor أو Divi. ما عليك سوى السحب والإفلات لإضافة أقسام جاهزة للشرائح والمنتجات وكتالوجات المنتجات والفيديوهات وعناصر وسائل التواصل الاجتماعي. ببساطة، اسحب وأفلت وقم بالتخصيص. هذا هو المكان الذي... خدمات إدارة Shopify التألق: نحن نركز على إحداث تغيير ملموس في الإيرادات بدلاً من مجرد إصلاح التعليمات البرمجية المعطوبة.

من ناحية الوظائف، لديك آلاف التطبيقات للاختيار من بينها. لن تحصل على تأثير اللمعان الذي تريده بالضبط على زر (لكن هل تحتاجه حقًا؟)، ولكنك ستجد تطبيقات موثوقة ومجربة لأي شيء تقريبًا.

ميزة أخرى رائعة في Shopify هي أنها المعيار الصناعي لعمليات التكامل. هل تعلم كم من الوقت يستغرق التنفيذ؟ GA4 في Shopifyبضع دقائق من استخدام المعالج. ماذا عن وضع الموافقة الإصدار 2بضع دقائق أخرى. في ماجنتو، كانت هذه المهام تستغرق أسابيع من طلبات الدعم الفني وتصحيح الأخطاء. لم تعد بحاجة إلى فريق من المطورين لإجراء عمليات التكامل التسويقي الأساسية؛ يمكن لأي فرد في فريقك إدارة الأساسيات، بينما... فريق كبار الموظفين يتولى وضع الاستراتيجية رفيعة المستوى.

ما هي تكلفة Magento مقابل Shopify؟

تكلفة تنفيذ منصة ماجنتو باهظة للغاية مقارنةً بمنصة شوبيفاي. عادةً ما تبدأ تكلفة إنشاء متاجر ماجنتو من 15,000 إلى 20,000 دولار كحد أدنى. بينما يمكن إنشاء متاجر شوبيفاي ذات مستوى تعقيد مماثل بجزء بسيط من هذه الميزانية، مما يتيح لك إعادة استثمار المدخرات في أتمتة عمليات كلافيو أو تحسين معدل التحويل.

عند تقييم التكلفة الإجمالية للملكية (TCO)، فإن التحول من الماجنتو إلى Shopify لا يتعلق الأمر بتغيير في البرمجيات بقدر ما يتعلق بتحول جذري في تخصيص رأس المال. في ماجنتو، غالبًا ما تكون ميزانيتك رهينة لـ "دين الصيانة"—الحلقة اللانهائية من التحديثات الأمنية، وتحسينات الخوادم، وتصحيح أخطاء الإضافات التي تُبقي متجرك قائمًا ولكنها لا تُحقق أي زيادة ملحوظة في المبيعات. يُمكّنك الانتقال إلى Shopify من تغيير هذا الوضع؛ فبدلاً من دفع تكاليف التشغيل، يتدفق استثمارك مباشرةً إلى أصول تُحفّز النمو مثل CRO Sprints وKlaviyo Automations. بالنسبة للتجار ذوي المبيعات الكبيرة، عادةً ما يُؤدي الانتقال إلى نقاش حول تسعير Shopify Plusحيث يؤدي ترخيص المنصة ذو السعر الثابت والاستضافة عالية الأداء المضمنة غالبًا إلى انخفاض التكاليف التشغيلية مقارنةً بإعداد Magento Enterprise المُستضاف ذاتيًا. من خلال استبدال تكاليف التطوير غير المتوقعة باشتراك شفاف وقابل للتوسع، تكتسب المرونة المالية اللازمة للتكيف مع السوق سريع التغير.

ثمّة مسألة الاستضافة. يتطلب ماجنتو خادمًا مخصصًا (بتكلفة تصل إلى مئات الدولارات شهريًا) وتوسيعًا مستمرًا للموقع خلال موسم الجمعة السوداء. إذا لم يتم التوسيع بشكل صحيح، سيتوقف موقعك عن العمل. أما مع شوبيفاي، فالاستضافة مُضمنة في اشتراكك. خلال خمس سنوات، لم نواجه أي توقف لمتجر شوبيفاي خلال أي حدث ذي حركة مرور عالية، وذلك لأن البنية التحتية تتوسع تلقائيًا.

أمن البيانات: تحليل مكتب التحقيقات الفيدرالي بعد الوفاة

بالحديث عن الاستضافة الذاتية مقابل البرمجيات كخدمة (SaaS)، فإن Shopify يفرض قيودًا على ما يمكنك فعله في صفحة الدفع، ولكن في المقابل، يتحمل Shopify مسؤولية... PCI الامتثال وأمان عملية الدفع هذه.

لقد أجريتُ شخصيًا مكالمةً مع أحد العملاء وفريق الاستضافة التابع له، بالإضافة إلى اثنين من عملاء قسم مكافحة الجرائم الإلكترونية في مكتب التحقيقات الفيدرالي، لإجراء تحقيقٍ شاملٍ حول موقع ماجنتو المخترق. كان موقعًا ضخمًا، وفُقدت بياناتٌ كثيرة. مع منصة شوبيفاي، ينعم عملاؤنا براحة بالٍ أكبر. عندما تستبدل السيطرة الكاملة ببيئةٍ آمنةٍ مُدارة، فإنك تكسب راحة البال التي لا تُقدّر بثمن لأي شركةٍ نامية.

فهم الجوانب السلبية: الرسوم والمنطق

أكثر ما يزعج المستخدمين في أوروبا هو رسوم معالجة المدفوعات. قد تُقدم شركات معالجة المدفوعات المحلية رسومًا أقل من 1%، بينما تقترب رسوم Shopify من 2%. مع ذلك، عند احتساب الأموال المُوفّرة على الاستضافة وتحديثات الأمان وساعات التطوير، يظل Shopify هو الخيار الأفضل من حيث الربحية النهائية.

في الولايات المتحدة، عادةً ما تأتي الاعتراضات من العلامات التجارية التي تقدم عمليات دفع مخصصة للغاية. ومع ذلك، مع شوبيفاي بلس، يمكن التعامل مع العديد من عمليات سير العمل هذه عبر وظائف Shopify أو عن طريق تحسين رحلة العميل قبل خطوة الدفع.

جوانب مهمة للهجرة

عند تغيير نظام إدارة المحتوى، يجب مراعاة تغيير بنية عناوين المواقع الإلكترونية. عادةً، يُتوقع انخفاض بنسبة 10-15% في الزيارات العضوية على المدى القصير. مع ذلك، شهدنا في العديد من عمليات النقل زيادةً في الزيارات فور إطلاق الموقع الجديد، نظرًا لسرعته العالية وسهولة استخدامه على الأجهزة المحمولة.

للتخفيف من المخاطر، نوصي باتباع نهج "البرمجة منخفضة الكود":

1. لا تعيد تصميم كل شيء دفعة واحدة: حافظ على بنية التنقل والفهرس متشابهة لتقليل ارتباك المستخدم وتقلبات تحسين محركات البحث.
2. استخدم قالبًا "مُعتمدًا": اختر قالبًا يتمتع بفريق تطوير قوي يُصدر تحديثات منتظمة. إذا لم يتم تحديث القالب خلال ستة أشهر، فلا تستخدمه.
3. ترحيل البيانات: استخدم البرامج النصية لنقل المنتجات والتقييمات والفئات والعملاء. لا تقم بذلك يدويًا!
4. استراتيجية إعادة التوجيه 301: إضافةً إلى عمليات إعادة التوجيه التلقائية، نقوم بتصدير أفضل 1,000 صفحة هبوط من Google Search Console ونتحقق يدويًا من عمليات إعادة التوجيه الخاصة بها. يستغرق هذا بضع ساعات إضافية، ولكنه يحافظ على ترتيب موقعك.

لقد قمنا بعمليات نقل بيانات من منصات WooCommerce وBigCommerce وPrestashop وMagento، وكانت أفضل التجارب دائمًا من أصحاب المتاجر الذين يدركون أن Shopify يتميز بالمرونة. لن يعمل النظام الجديد تمامًا كما كان يعمل نظامك السابق، ولكنه يستحق العناء!

إذا كنت مترددًا، فلنتحدث عبر الهاتف. لا يقتصر عملنا الأساسي على بناء المواقع الإلكترونية فحسب، بل يشمل أيضًا تنمية أعمال التجارة الإلكترونية من خلال خدمات إدارة Shopifyنحن على دراية بمنصة ماجنتو، ونعرف منصة شوبيفاي. سنقدم لك تقييمًا موضوعيًا.

الأسئلة الشائعة