وكالة KLAVIYO للتسويق عبر البريد الإلكتروني
استفد إلى أقصى حد من Klaviyo - مع فريق يديره منذ عام 2016
لا تكتمل قوة Klaviyo إلا بالاستراتيجية التي تدعمها. نقوم ببناء حسابات Klaviyo لعلامات التجارة الإلكترونية، ونقلها، وإدارتها، محولين التدفقات والشرائح والبيانات إلى قناة إيرادات تعمل على مدار الساعة.
لماذا كلافيو
إنها منصة بيانات العملاء، وليست مجرد بريد إلكتروني.
يقوم Klaviyo بمزامنة بيانات السلوك في الوقت الفعلي مباشرة من متجر Shopify الخاص بك - من أنماط التصفح إلى القيمة المتوقعة مدى الحياة - مما يسمح لك بإرسال رسائل شخصية للغاية عندما يكون النية في أعلى مستوياتها.
كيف نُطلق العنان لإمكاناتها الكاملة من حيث الإيرادات:
-
تحويل البيانات إلى إيرادات: نقوم بتحويل سلوكيات العملاء الأولية إلى مسارات دورة حياة عالية التحويل.
-
نطاق يتجاوز البث الإذاعي والتلفزيوني: حوّل رسائل البريد الإلكتروني الجماعية العادية إلى محركات مبيعات آلية يمكن التنبؤ بها.
-
تعظيم عائد الاستثمار: توقف عن إهدار المال من خلال استخدام المنطق المتقدم والتحليلات التنبؤية والتجزئة الديناميكية.
ميهاي سي - مدير التسويق عبر الإنترنت، Mobexpert
بالإضافة إلى الاستراتيجية والتنفيذ، تولى الفريق جدولة الحملات وأجرى اختبارات A/B لتحديد أفضل أوقات الإرسال، مما ساعدنا على تحقيق أقصى قدر من النتائج. كما عملنا معًا على بناء مسارات مخصصة لبرنامج الولاء الذي أطلقناه حديثًا، وهي خطوة مهمة في تخصيص التواصل مع عملائنا الأوفياء.
نحن نقدر حقًا احترافيتهم وسرعة استجابتهم. نوصي بهم بثقة. eCommerce Today لأي علامة تجارية تسعى إلى تحسين اتصالات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
لنا خدمات كلافيو
أُطر عمل قابلة للتوسع مع متجرك
التدفقات والأتمتة
نقوم ببناء وتحسين دورة الحياة الكاملة في Klaviyo: الترحيب، سلة التسوق المهجورة، التخلي عن التصفح، ما بعد الشراء، استعادة العملاء، إعادة التعبئة، باستخدام تقسيمات Klaviyo الشرطية، والمحفزات، واختبار A/B لزيادة الإيرادات من كل مسار.
الحملات والتقويم
تم تخطيط وتصميم وإرسال الحملات المجزأة في Klaviyo، مع تتبع الأداء مقابل معاييرك.
إمكانية التسليم وصحة الحساب
مصادقة النطاق (SPF، DKIM، DMARC)، وإدارة سمعة الإرسال، ونظافة القوائم، الأساس التقني الذي يبقيك في صندوق الوارد.
رسائل نصية قصيرة من كلافيو
تم دمج الرسائل النصية القصيرة الأصلية داخل Klaviyo، لذا فإن البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة يشتركان في ملف تعريف واحد، وشريحة واحدة، ورحلة متماسكة واحدة.
الهجرة إلى كلافيو
هل تنتقل من Mailchimp أو Omnisend أو منصة أخرى؟ نحن نتولى عملية النقل بالكامل: البيانات، والتدفقات، والقوالب، والمصادقة، دون أي انقطاع في الإرسال.
الدليل والنتائج
ما يراه العملاء بعد إعادة بناء حسابهم على Klaviyo
بوتيك أول أبوف
بعد دمج Klaviyo وإعادة بناء التدفقات والتجزئة:
-
زيادة بنسبة 38% في إيرادات البريد الإلكتروني في أول 30 يومًا
-
الأسعار المفتوحة: 18٪ → 34٪
-
تدفق الترحيب: معدل التحويل شنومك٪
-
التخلي عن سلة التسوق: أكثر من 15% من المبيعات المستعادة
-
نمو القائمة: زيادة بنسبة 25% مع إمكانية تسليم بنسبة 100%
سي. ستانيشيورا
"لقد قدموا تفكيراً استراتيجياً، وهيكلاً واضحاً، وتفانياً حقيقياً في مساعدة أعمالي على النمو."
قلب الجوهرة
بعد إعداد Klaviyo بالكامل، بما في ذلك القوالب والأتمتة وإعداد التقارير:
-
زيادة بنسبة 20% في إجمالي الإيرادات زيادة
-
الأسعار المفتوحة: +25% | نسبة النقر إلى الظهور: + 30٪
-
تدفق الترحيب: معدل التحويل شنومك٪
-
معدلات التحويل عبر البريد الإلكتروني: زيادة إجمالية بنسبة 15%
-
الإعداد الكامل: أتمتة متعددة القنوات وقابلية التسليم
أ. أولاريو
"لقد تميزوا باستجابتهم الاستثنائية ونهجهم الشخصي."
200+
العلامات التجارية التي يتم تقديمها
200+
تقييمات ٥ نجوم في دليل شركاء Shopify
100%
عمليات نقل البيانات بدون توقف
10+
سنوات من الخبرة
المخاطر التي نقضي عليها (راحة البال)
تتردد العديد من العلامات التجارية في مجال التجارة الإلكترونية في تحسين أو نقل إعدادات بريدها الإلكتروني بسبب ما سمعته من قصص مرعبة، مثل تضرر سمعة النطاق، وتعطل تدفقات الرسائل، وارتفاع معدلات إلغاء الاشتراك، أو هدر ميزانية الإعلانات. وتنشأ هذه المخاطر عند التعامل مع الاستراتيجية والإعدادات التقنية بشكل خاطئ.
إليك ما تُزيله إدارة Klaviyo الاحترافية:
-
لا توجد صفحات هبوط في مجلد البريد العشوائي – التحقق من صحة النطاق (SPF، DKIM، DMARC) وضمان وصول الرسائل إلى صندوق البريد الوارد
-
لا أعطال في أنظمة التشغيل الآلي ولا خسائر في الإيرادات – منطق تدفق قوي ومحفزات لالتقاط كل سلة تسوق مهجورة وكل عميل محتمل من المتصفح
-
لا يوجد إرهاق من قائمة المشتركين أو ارتفاع في معدلات إلغاء الاشتراك – يضمن تقسيم السلوك الذكي أن يتلقى العملاء رسائل مستهدفة وذات صلة فقط
-
لا بيانات مهدرة ولا سجل عملاء مفقود – عملية نقل وتكامل سلسة تحافظ على جميع شرائحك ومقاييسك التاريخية
تُبدد استراتيجية الاحتفاظ بالعملاء المُخطط لها جيدًا حالة عدم اليقين وتُوفر راحة البال. فهي تحافظ على سمعة المُرسل، وتُعظم قيمة المشتركين، وتُحول قائمة بريدك الإلكتروني إلى قناة إيرادات مُتوقعة وذات عائد استثمار مرتفع.
أحدث عمل لدينا
فيما يلي بعض الأمثلة للمشاريع الناجحة التي ساعدنا العلامات التجارية على إكمالها - كل منها بتحديات فريدة ونتائج قابلة للقياس:
أسئلة متكررة
1. هل يجب أن نكون على منصة Klaviyo للعمل معكم؟
تُعنى هذه الصفحة تحديدًا بعملنا على منصة Klaviyo، ولكننا أيضًا معتمدون على منصات theMarketer وOmnisend وBrevo. إذا كنت تستخدم منصة أخرى، فسنخبرك بكل صراحة ما إذا كان الانتقال إلى Klaviyo مُجديًا لعملك. (للاطلاع على وجهة نظرنا العامة حول التسويق عبر البريد الإلكتروني والاحتفاظ بالعملاء، يُرجى مراجعة صفحتنا العامة [للتسويق عبر البريد الإلكتروني والاحتفاظ بالعملاء]).
2. هل يمكنك نقلنا إلى Klaviyo دون فقدان البيانات أو إرسال سجل المعاملات؟
نعم. نحن نتولى عملية الترحيل الكاملة، والملفات الشخصية، وحالة الموافقة، والتدفقات، والقوالب، ومصادقة النطاق، دون أي انقطاع في الإرسال.
3. كم من الوقت سيستغرق حتى نرى النتائج؟
يمكن أن تبدأ التدفقات المُعاد بناؤها في استعادة الإيرادات خلال الأسابيع الأولى. وعادةً ما ترتفع حصة الإيرادات الإجمالية من البريد الإلكتروني خلال الأشهر القليلة الأولى أثناء اختبارنا وتحسيننا.
هل يمكنك إدارة تدفقاتي على المدى الطويل؟ نعم. نحن نتولى التحسين المستمر والاختبار ومراقبة الأداء، وليس فقط الإصدار الأولي.
4. هل تقوم بكتابة المحتوى وتصميم رسائل البريد الإلكتروني؟
نعم، خدمة متكاملة. أنت تقوم بالمراجعة والموافقة؛ لا يوجد عمل إنتاجي من جانبك إلا إذا كنت ترغب في ذلك.
لماذا تختار eCommerce Today?
تم تصميم التدفقات لتحقيق الأداء الأمثل، وليس لمجرد الوجود.
بصفتنا شريكًا معتمدًا لدى Klaviyo، نبني أنظمة التشغيل الآلي الخاصة بك وفقًا لمعايير الأداء نفسها التي تستخدمها أفضل متاجر Shopify أداءً في جميع أنحاء العالم. يعمل فريقنا ضمن أحدث إمكانيات المنصة، بما في ذلك المنطق الشرطي، والبيانات التنبؤية، والتنسيق بين القنوات، لضمان أن تتجاوز عملياتك مجرد المظهر الجذاب.
تستفيد علامتك التجارية مما يلي:
- استراتيجية وإعداد على مستوى المؤسسة
- التجزئة المتقدمة وتحسين إمكانية التسليم
- تنسيق تدفق الرسائل عبر القنوات المختلفة (البريد الإلكتروني + الرسائل النصية القصيرة + الإشعارات الفورية)
- شريك معترف به لأدائه القابل للقياس مع العملاء
عندما نقوم ببناء التدفقات، فإنها لا تبدو جيدة فحسب، بل إنها تؤدي وظيفتها أيضاً.
دعنا نحول رسائلك الإلكترونية إلى نظام نمو آلي
أخبرنا عن عمليات التشغيل الآلي الحالية لديك وسنقوم بإعداد تدقيق مجاني يوضح كيفية تحسين هيكل التدفق والتوقيت ونتائج الإيرادات.