شريك Shopify Plus شريك Klaviyo Master البلاتيني وكالة التجارة الإلكترونية ذات الخدمات الكاملة

المقدمة

يعد تحسين البحث في الموقع أمرًا بالغ الأهمية لتحسين تجربة المستخدم وزيادة التحويلات لمتاجر التجارة الإلكترونية. شوبيفاي، منصة التجارة الإلكترونية الشهيرة، تقدم أدوات وتقنيات متنوعة لتحسين وظيفة البحث في الموقع.

🔍 باختصار: مخطط تحسين محركات البحث

  • محفز التحويل: يُعد البحث في الموقع أداة فعالة للغاية؛ لذا فإن تحسينه أمر بالغ الأهمية للمتاجر التي لديها مخزونات كبيرة، أو فئات معقدة (الأزياء، والإلكترونيات)، أو كتالوجات متخصصة.
  • أساسيات تجربة المستخدم: تجاوز الأشرطة الأساسية من خلال تطبيق خاصية الإكمال التلقائي القائمة على جافا سكريبت، والتراكبات التنبؤية، ومربعات البحث كاملة العرض المصممة خصيصًا للأجهزة المحمولة لتقليل الاحتكاك.
  • التسويق الذكي: لا تترك النتائج للصدفة - استخدم مزيجًا من الذكاء الاصطناعي و"التحسين" اليدوي لإظهار المنتجات ذات القيمة العالية والعروض الترويجية الموسمية للاستعلامات العامة.
  • استعادة الخطأ: تخلص من الطرق المسدودة التي تظهر عند عبارة "لم يتم العثور على نتائج" من خلال تحديد المرادفات بشكل استباقي، وتصحيح الأخطاء الإملائية، وإنشاء عمليات إعادة توجيه لعمليات البحث ذات الحجم الكبير عن العلامات التجارية أو الفئات.
  • المكدس الفني: مقياس من الأصل البحث والاكتشاف في Shopify تطبيق لحلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة مثل تعزيز الذكاء الاصطناعي or العالم لتمكين الحصول على نتائج مخصصة وتصفية دقيقة.
  • عمل: قم بمراجعة مساهمة البحث في الإيرادات وانتقل من أداة "بحث" أساسية إلى محرك اكتشاف استراتيجي.

من الذي يجب عليه تحسين البحث على موقعه على الويب؟

  • مخازن المخزون الكبيرة: تجار التجزئة الذين لديهم كتالوجات منتجات واسعة النطاق، مثل المتاجر الكبرى أو الأسواق متعددة الفئات
    متاجر الأزياء والملابس: بسبب التنوع في الأنماط والأحجام والألوان والمجموعات الموسمية
    متاجر إلكترونيات: مع العديد من المواصفات والميزات التي يمكنك التصفية من خلالها
    المكتبات: تقديم مجموعات واسعة من العناوين والمؤلفين والأنواع
    تحسين المنازل ومتاجر الأجهزة: تحمل مجموعة واسعة من المنتجات بتفاصيل فنية محددة
    تجار مستحضرات التجميل ومستحضرات التجميل: مع العديد من العلامات التجارية والظلال وأنواع المنتجات
    محلات المأكولات والمشروبات المتخصصة: تقديم مكونات متنوعة وخيارات غذائية ونكهات
    موردي قطع غيار السيارات: التعامل مع المكونات الخاصة بالطراز والطراز والسنة
    متاجر مستلزمات الحرف والهوايات: تلبية مختلف الاهتمامات بمواد متخصصة
    تجار التجزئة للسلع الرياضية: توفير المعدات اللازمة للعديد من الألعاب الرياضية والأنشطة
    متاجر لعب الأطفال: مع المنتجات مصنفة حسب العمر والنوع والعلامة التجارية
    متاجر مستلزمات المكاتب: تحمل مجموعة متنوعة من المنتجات للشركات والأفراد

غالبًا ما تحتوي هذه الأنواع من المتاجر على كتالوجات منتجات معقدة، مما يجعل وظيفة البحث الفعالة ضرورية لمساعدة العملاء في العثور على ما يبحثون عنه بالضبط بسرعة وسهولة.

فيما يلي بعض الأمثلة العملية وأفضل الممارسات لتحسين البحث في الموقع على متاجر Shopify.

إليكم إطار التدقيق الدقيق الذي نستخدمه لعملائنا في مجال الخدمات المُدارة لسد الفجوة.

1. وضع مربع البحث وتحديد موضعه

مثال: صوفياستايل.كوم

  • الشهرة: يتميز SophiasStyle بشريط بحث مرئي بوضوح في الزاوية اليمنى العليا من رأس الصفحة.
  • نص العنصر النائب: يستخدم شريط البحث نصًا نائبًا واضحًا ومفيدًا يشجع المستخدمين على إدخال استعلامهم.

نصائح التنفيذ:

  • ضع مربع البحث أو الرمز في مكان ثابت يسهل العثور عليه، عادةً في الرأس.
  • استخدم شريط بحث كامل العرض على الأجهزة المحمولة لتحقيق أقصى قدر من الرؤية وسهولة الاستخدام.
  • قم بتنفيذ ميزة بحث قابلة للتوسيع لتوفير المساحة مع الاستمرار في توفير الوصول البارز.

2. التجارة

مثال: Chubbies

  • التجارة اليدوية: يسلط Chubbies الضوء على المنتجات الرئيسية للاستعلامات العامة ذات الحجم الكبير، مما يضمن حصول العناصر الشائعة على أقصى قدر من التعرض.
  • تعلم آلة: يستخدم الموقع التعلم الآلي لعرض المنتجات بناءً على الأداء، مع تعزيز العناصر يدويًا التي من المحتمل أن تقدم قيمة طويلة المدى.

نصائح التنفيذ:

  • تأكد من أن الكلمات الرئيسية العامة ذات الحجم الكبير تتمتع بمستوى معين من الترويج اليدوي.
  • تعزيز المنتجات الرئيسية عالميًا، خاصة خلال مواسم الذروة أو العروض الترويجية.

3. عمليات إعادة التوجيه والمرادفات

مثال: MVMT

  • الصفحات المقصودة ذات الصلة: يقوم MVMT بإنشاء عمليات إعادة توجيه لاستعلامات محددة إلى صفحات مقصودة أكثر صلة، مما يؤدي إلى تحسين تجربة المستخدم.
  • معالجة الأخطاء: يتحقق الموقع بانتظام من استعلامات الأخطاء وينشئ مرادفات أو رسائل مخصصة لتوجيه المستخدمين بشكل فعال.

نصائح التنفيذ:

  • قم بإنشاء عمليات إعادة توجيه للاستعلامات إلى صفحات مقصودة أكثر صلة.
  • تحقق من استعلامات الأخطاء أسبوعيًا وقم بتطبيق المرادفات أو الرسائل المخصصة.

4. الإكمال التلقائي والبحث التنبؤي

مثال: Brooklinen

  • تراكبات جافا سكريبت: يستخدم Brooklinen تراكبات الإكمال التلقائي الواضحة المستندة إلى JavaScript والتي تقدم نتائج المنتجات والفئات واقتراحات الكلمات الرئيسية، مما يؤدي إلى تسريع عملية البحث وتقليل الأخطاء.

نصائح التنفيذ:

  • تنفيذ تراكبات الإكمال التلقائي المستندة إلى JavaScript.
  • تأكد من أن التراكبات تقدم محتوى غنيًا مثل نتائج المنتجات والفئات واقتراحات الكلمات الرئيسية.

5. الأمثل المحمول

مثال: Allbirds

  • قابليتها للاستخدام: يضمن Allbirds أن وظيفة البحث قابلة للاستخدام بشكل كبير على الأجهزة المحمولة، مع حجم نص مناسب، وتباعد بين النتائج، وتراكبات الإكمال التلقائي سهلة الإغلاق.

نصائح التنفيذ:

  • تأكد من أن حجم النص كبير بما يكفي لمنع تكبير حقول الإدخال.
  • اترك مسافة كافية بين النتائج وتأكد من عدم تعارض تراكب الإكمال التلقائي مع النوافذ المنبثقة الأخرى.
  • قم بتوفير عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لعرض جميع النتائج وتحسين التصفية للأجهزة المحمولة.

6. التخصيص

مثال: منزل

  • نتائج مخصصة: يقوم Haus بتخصيص نتائج البحث بناءً على تفاعلات المستخدم، مثل المنتجات التي تم النقر عليها والفئات التي تمت زيارتها، لتتوافق مع اهتمامات المستخدم.

نصائح التنفيذ:

  • تخصيص نتائج البحث بناءً على تفاعلات المستخدم.
  • استخدم البيانات من المنتجات التي تم النقر عليها، والفئات التي تمت زيارتها، والمرشحات المستخدمة لخدمة المنتجات ذات الصلة.

7. مزيد من التحسين والتصفية

مثال: ASOS

  • التصفية المتسقة: تضمن ASOS أن الصفحات المقصودة لنتائج البحث (SRLP) تتمتع بخيارات تصفية وفرز متسقة كصفحات تجميع، مما يوفر تجربة مستخدم سلسة.

نصائح التنفيذ:

  • تأكد من أن التصفية على SRLP متوافقة مع صفحات المجموعة.
  • استخدم حلول بحث الجهات الخارجية لإضافة عوامل تصفية مخصصة، مثل تقييمات المراجعة أو حالة المخزون.

أفضل 3 تطبيقات لتحسين البحث لمتاجر Shopify

  1. تطبيق البحث والاكتشاف من Shopify (مجاني)

الوصف:
استخدم تطبيق Shopify للبحث والاستكشاف هو حل أصلي مجاني تم تطويره بواسطة Shopify لتحسين تجربة البحث في متجرك. يستخدم التعلم الآلي لفهم نية العميل وتقديم نتائج بحث أكثر صلة. الوظائف الرئيسية:

  • البحث الذكي: يفهم نية العميل للحصول على نتائج أكثر دقة
  • التسامح مع الأخطاء المطبعية: يعالج الأخطاء الإملائية والأخطاء المطبعية
  • المرادفات: يتعرف تلقائيًا على المرادفات
  • التحليلات: توفر رؤى حول أداء البحث
  • نتائج قابلة للتخصيص: تسمح بتعزيز أو دفن منتجات معينة
  • تحسين الهاتف المحمول: تجربة البحث محسنة للأجهزة المحمولة
  • البحث التنبؤي: يقدم اقتراحات البحث أثناء كتابة العملاء

كيف تستعمل:

  1. قم بتثبيت التطبيق من متجر Shopify App Store
  2. انتقل إلى لوحة تحكم التطبيق لعرض تحليلات البحث
  3. استخدم ميزة "تخصيص نتائج البحث" لتعزيز المنتجات أو دفنها
  4. قم بمراجعة "عمليات البحث الشائعة" و"عمليات البحث بدون نتائج" بانتظام لتحسين عناوين منتجاتك وأوصافها
  5. أضف مرادفات لمصطلحات البحث الشائعة لتحسين الدقة
  6. استخدم تحليلات التطبيق لفهم سلوك بحث العملاء واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات
  1. تحسين البحث الأساسي

السعر يبدأ من 3.99 دولارًا شهريًا

  • تحسين البحث في الموقع
  • إعادة توجيه عمليات البحث بدون نتائج
  • تحسين تحويل المتجر والحصول على المزيد من المبيعات
  • قم بتحليل ما يبحث عنه زوار موقعك وقم بتحسين الكتالوج الخاص بك
  • لا يوجد زغب - فقط الوظيفة الأساسية لتحسين البحث

الوصف: كيفية استخدام تحسين البحث الأساسي؟ قم بتحليل استعلامات البحث للحصول على فهم أفضل لما يبحث عنه زوار موقعك. إعادة توجيه الصفحات التي لا توجد بها نتائج بحث إلى المنتجات أو المجموعات التي يمكن أن تكون بدائل جيدة. قم بإعادة توجيه عمليات البحث عن العلامة التجارية أو المجموعات إلى الصفحات المقصودة الفعلية للعلامة التجارية أو المجموعة (على سبيل المثال، يجب أن ينقل البحث عن الأرائك الزائرين إلى صفحة مقصودة حول الأرائك، وليس إلى صفحة نتائج البحث).

  1. تعزيز البحث والتصفية بالذكاء الاصطناعي

الأسعار تبدأ من:

  • أساسي: 29 دولارات شهريًا
    • حتى المنتجات 500
    • 5 أشجار تصفية مخصصة
    • البحث الذكي – استعلام غير محدود
    • 10 حملات تسويقية
    • 6 أنواع التوصيات

الوصف:
تعزيز البحث والتصفية بالذكاء الاصطناعي هو تطبيق Shopify قوي مصمم لتحسين تجربة البحث والتصفية في متاجر التجارة الإلكترونية. يستخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير نتائج بحث ذات صلة عالية ويقدم خيارات تصفية متقدمة لمساعدة العملاء في العثور على المنتجات بسرعة وسهولة.

الوظائف الرئيسية:

  1. البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي: يستخدم التعلم الآلي لفهم نية العميل وتقديم نتائج دقيقة.
  2. التصفية المتقدمة: توفر خيارات تصفية قابلة للتخصيص لسمات المنتج ونطاقات الأسعار والمزيد.
  3. الإكمال التلقائي والبحث التنبؤي: يقترح المنتجات والفئات ومصطلحات البحث حسب كتابة العملاء.
  4. التسامح مع الأخطاء المطبعية: يعالج الأخطاء الإملائية والأخطاء المطبعية لضمان عثور العملاء على ما يبحثون عنه.
  5. أدوات التجارة: تتيح التعزيز اليدوي للمنتجات وإنشاء المرادفات.
  6. لوحة معلومات التحليلات: توفر رؤى حول أداء البحث وسلوك العملاء.
  7. تحسين الهاتف المحمول: يضمن تجربة بحث سلسة عبر جميع الأجهزة.
  8. التخصيص: تخصيص نتائج البحث بناءً على سلوك المستخدم وتفضيلاته.

كيف تعمل:

  1. تركيب:
    • قم بتثبيت التطبيق من متجر Shopify App Store.
    • اتبع معالج الإعداد لتكوين الإعدادات الأولية.
  2.  تخصيص مربع البحث:
    • استخدم واجهة التطبيق لضبط موضع مربع البحث ونمطه.
    • قم بتحسين نص العنصر النائب لتشجيع الاستعلامات التفصيلية.
  3. تكوين المرشح:
    • قم بإعداد عوامل تصفية المنتج بناءً على سمات الكتالوج الخاص بك.
    • تخصيص مظهر وسلوك المرشحات على صفحات نتائج البحث.
  4. الترويج:
    • استخدم لوحة المعلومات لتعزيز المنتجات الرئيسية يدويًا لمصطلحات بحث محددة.
    • قم بإعداد قواعد لتعزيز المنتج تلقائيًا استنادًا إلى المخزون أو المبيعات أو عوامل أخرى.
  5. إدارة المرادفات:
    • إنشاء المرادفات وإدارتها لتحسين دقة البحث.
    • قم بمراجعة المرادفات وتحديثها بانتظام بناءً على تحليلات البحث.
  6. تحسين الهاتف المحمول:
    • اختبر تجربة البحث والتصفية على الأجهزة المحمولة المختلفة.
    • اضبط الإعدادات لضمان الأداء الأمثل على الشاشات الصغيرة.
  7. التحليلات والتحسين:
    • قم بمراجعة لوحة التحكم التحليلية بانتظام لفهم أنماط البحث.
    • استخدم الرؤى لتحسين خوارزميات البحث وتحسين إمكانية اكتشاف المنتج.
  8. اختبار A / B:
    • استخدم ميزات اختبار A/B الخاصة بالتطبيق لتحسين تخطيطات نتائج البحث وتكوينات التصفية.

من خلال الاستفادة من Boost AI Search & Filter، يمكن لأصحاب متاجر Shopify تحسين وظيفة البحث في مواقعهم بشكل كبير، مما قد يؤدي إلى زيادة التحويلات وتحسين رضا العملاء. تجعل ميزات التطبيق وخيارات التخصيص المدعومة بالذكاء الاصطناعي حلاً قويًا للمتاجر التي تتطلع إلى تحسين قدرات البحث والتصفية الخاصة بها.

  1. فلترة المنتجات الذكية والبحث عنها من غلوبو

الأسعار:

  • الخطة المجانية: متاح لمتاجر التطوير، والمتاجر ضمن الإصدار التجريبي المجاني من Shopify، والمتاجر الخاملة، ومتاجر الاختبار الشريكة.
  • الخطة الأساسية: 19 دولارًا أمريكيًا في الشهر أو 192 دولارًا أمريكيًا في السنة (وفر 16%) لما يصل إلى 1,000 منتج.
  • خطة متقدمة: 29 دولارًا أمريكيًا في الشهر أو 300 دولارًا أمريكيًا في السنة (وفر 14%) لما يصل إلى 2,500 منتج.
  • خطة شوبيفاي بلس: 69 دولارًا شهريًا أو 696 دولارًا سنويًا (وفر 16٪) لمتاجر Shopify Plus.

الوصف:
يعد تطبيق Smart Product Filter & Search من Globo تطبيقًا شاملاً يعزز قدرات البحث والتصفية متاجر Shopify. يوفر خيارات تصفية متقدمة وميزات بحث قوية وتكامل سلس مع سمات Shopify

.الوظائف الرئيسية:

  • فلتر الذكية: مرشحات قابلة للتخصيص للمجموعات والفئات وسمات المنتج المختلفة.
  • ابحث عن معلم: البحث عن النص الكامل، والاقتراح التلقائي، وعمليات إعادة توجيه البحث، والمرادفات، والتدقيق الإملائي.
  • تجارة: يسمح بوضع المنتج الاستراتيجي في نتائج البحث.
  • التحليلات: يوفر رؤى تفصيلية حول أداء البحث.
  • مزامنة في الوقت الحقيقي: يضمن تحديث بيانات المنتج دائمًا.
  • التسعير الدولي: يدعم عملات متعددة والتسعير الدولي.
  • تحسين المحمول: مُحسّن للأجهزة المحمولة لضمان تجربة بحث سلسة.

كيف تعمل:

  1. التركيب: قم بتثبيت التطبيق من Shopify App Store.
  2. اقامة: اتبع معالج الإعداد لتكوين الإعدادات الأولية.
  3. تكوين المرشح: قم بإعداد أشجار تصفية مخصصة بناءً على سمات منتجك.
  4. تخصيص البحث: تخصيص شريط البحث وميزات الاقتراح التلقائي.
  5. تجارة: قم بإنشاء حملات تسويقية لتسليط الضوء على منتجات معينة في نتائج البحث.
  6. التحليلات: قم بمراجعة تحليلات البحث بانتظام لفهم سلوك العملاء وتحسين أداء البحث.
  7. تحسين المحمول: اختبر تجربة البحث والتصفية على الأجهزة المحمولة المختلفة واضبط الإعدادات للحصول على الأداء الأمثل.

من خلال الاستفادة من هذه التطبيقات الأفضل، يمكن لأصحاب متاجر Shopify تحسين وظائف البحث في الموقع بشكل كبير، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل وتحسين رضا العملاء.

كيفية eCommerce Today يمكنه رفع مستوى تجربة البحث في متجر Shopify الخاص بك

نحن متخصصون في تعزيز أداء التجارة الإلكترونية ويتضمن نهجنا الشامل ما يلي:

  1. تدقيق بحث شامل: نبدأ بإجراء تحليل متعمق لوظيفة البحث الحالية لديك، وفحص المقاييس الأساسية مثل استخدام البحث، ومعدلات التحويل لمستخدمي البحث، ومساهمة الإيرادات من البحث. تواصل معنا لتدقيق مجاني اضغط هنا.
  2. توصية الحل المخصص:بناءً على نتائج التدقيق لدينا واحتياجات عملك المحددة، فإننا نوصي بـ الحل الأمثل لتحسين البحثقد يتضمن ذلك الاستفادة من تطبيق Shopify Search & Discovery المجاني، أو تنفيذ Boost AI Search & Filter، أو دمج Smart Product Filter & Search بواسطة Globo.
  3. تنفيذ الخبراء: سيقوم فريقنا من خبراء Shopify بدمج حل البحث المختار بسلاسة، مما يضمن توافقه تمامًا مع تصميم متجرك ووظائفه.
  4. التحسين الاستراتيجي: نحن نطبق أفضل الممارسات الموضحة في المقالة، بما في ذلك:
    • تحسين وضع مربع البحث وتصميمه لتحقيق أقصى قدر من الرؤية
    • تنفيذ استراتيجيات التسويق الفعالة
    • إعداد عمليات إعادة التوجيه والمرادفات الذكية
    • إنشاء تجربة بحث مثالية للإكمال التلقائي والتنبؤي
    • ضمان وظيفة البحث الملائمة للجوال
    • تنفيذ ميزات التخصيص
    • تعزيز خيارات التصفية والتحسين
  5. مراقبة الأداء المستمر: نقوم بانتظام بتحليل مقاييس أداء البحث وسلوك المستخدم ومعدلات التحويل لتحديد مجالات التحسين المستمر.
  6. التحسينات المستندة إلى البيانات: بناءً على تحليلنا، نقوم بإجراء تعديلات مستمرة على وظيفة البحث الخاصة بك، مما يضمن استمرار تحسينها لتغيير سلوكيات المستخدم واحتياجات العمل.

من خلال الشراكة مع eCommerce Todayيمكنك الاستفادة من خبرتنا لتحويل وظيفة البحث في متجر Shopify الخاص بك إلى أداة تحويل قوية. لا يعمل نهجنا على تحسين تجربة المستخدم فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى تحسينات كبيرة في المقاييس الرئيسية مثل استخدام البحث ومعدلات التحويل والمساهمة الإجمالية في الإيرادات من البحث. دعنا نساعدك في إطلاق العنان للإمكانات الكاملة لقدرات البحث في متجر Shopify الخاص بك ودفع نجاح التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى آفاق جديدة.

الإتصال eCommerce Today لإجراء تدقيق شامل للبحث واستراتيجية تحسين مخصصة.

الأسئلة الشائعة

1. لماذا يُعد البحث في الموقع مهمًا لمواقع التجارة الإلكترونية؟

P

يعد البحث في الموقع أمرًا بالغ الأهمية لمواقع التجارة الإلكترونية لأنه يؤثر بشكل كبير على الإيرادات والتحويلات. في المتوسط، يكمل 5.24% من المستخدمين عملية بحث، وهو ما يمثل 17.20% من الإيرادات. المستخدمون الذين يكملون عملية بحث لديهم معدل تحويل يبلغ 5.58%، وهو ما يقرب من 4 مرات أعلى من أولئك الذين لا يبحثون.

2. كيف يمكنني تحسين موضع مربع البحث ووضوحه على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بي؟

P

لتحسين موضع مربع البحث وإمكانية رؤيته:

  • زيادة بروز مربع البحث في الرأس
  • قم بتحسين نص العنصر النائب لتشجيع الاستعلامات الأكثر تفصيلاً
  • تأكد من سهولة الوصول إلى مربع البحث في جميع الصفحات

3. ما هو التسويق في البحث الإلكتروني، ولماذا هو مهم؟

P

تتضمن استراتيجية التسويق في محركات البحث للتجارة الإلكترونية إبراز المنتجات الرئيسية للمستخدمين، لا سيما في عمليات البحث العامة ذات الحجم الكبير. وتكمن أهميتها في أنها تتيح لك تحقيق التوازن بين نتائج البحث الآلية والتدخل اليدوي، مما يضمن حصول المنتجات الرئيسية أو الجديدة أو الأكثر ربحية على أقصى قدر من الظهور.

4. ما أهمية التخصيص في البحث في التجارة الإلكترونية؟

P

يمكن لتخصيص نتائج البحث أن يُحسّن تجربة المستخدم بشكل كبير. فمن خلال تخصيص النتائج بناءً على تفاعلات المستخدم (مثل المنتجات التي تم النقر عليها، والفئات التي تمت زيارتها، والفلاتر المستخدمة)، يمكنك ضمان أن المنتجات المعروضة تتوافق مع اهتمامات المستخدم.

5. ما هو دور خاصية الإكمال التلقائي في البحث في مواقع التجارة الإلكترونية؟

P

تساعد خاصية الإكمال التلقائي أو البحث التنبؤي على تسريع عملية البحث وتجنب الأخطاء. غالبًا ما توفر نوافذ الإكمال التلقائي الحديثة نتائج المنتجات والفئات واقتراحات الكلمات الرئيسية، مما يثري تجربة البحث.